Turma de administração

ROTEIRO DE UTILIZAÇÃO DO PORTAL
BANCO DO BRASIL PARA CORRESPONDENTES

RECEPÇÃO E ENCAMINHAMENTO DE PEDIDOS
DE EMPRÉSTIMOS E CONTA CORRENTE

UNIDADE GESTÃO DE CANAIS

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Índice:

Apresentação .................................................................................................................................. 03
1. Produtos de Crédito..................................................................................................................... 04
2. Crédito Novo e BB Crédito Salário............................................................................................. 05
3. BB Renovação Consignação e BB Crédito Renovação............................................................. 06
4. BB Crédito Compra de Dívidas............. .................................................................................... 07
5. Documentos da Operação e Navegando no Portal .................................................................. 08
6. Inconsistências Cadastrais e Cadastro de não Correntistas....................................................... 20
7. Cancelamento de uma Solicitação de Empréstimo ................................................................... 21
8. Consulta de Informações Gerenciais......................................................................................... 22
9. Extrato de Benefícios do INSS.................................................................................................... 25
10. Formulários................................. .............................................................................................. 26
11. Indisponibilidade no Portal e Concessão de Acessos ao Portal ............................................... 27
12. Arquivo Retorno ........................................ .............................................................................. 31
13. Conta Corrente