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  • Publicado : 15 de maio de 2012
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Como surgiu a empresa?
Surgiu da ideia de um amigo que possuía um pet shop, há 14 anos, como eu gosto muito de animais, eu mesmo decidi a criar o meu próprio pet shop para cuidar dos animaisSua empresa utiliza algum tipo de tecnologia? Por exemplo: computador, e-mail, internet, sistemas de controle de animais e clientes.
Sim, utilizamos computadores, e-mail (zooshop@ig.com.br) e site(www.zooshop.com.br) para que os clientes e outras pessoas possam nos encontrar por meio dessas tecnologias que nos vivenciamos hoje.

Qual a importância do banco de dados que a sua empresa utiliza?Utilizamos banco de dados, pedimos as informações do cliente e dos animais. ex: nome do cliente, telefone, nome do animal, raça do animal, data de nascimento do animal, email do cliente, fax e oenderenço .

Quais os benefícios que a tecnologia trouxe para o seu pet shop?
Ficar mais próximo do cliente, ter informações do animal e também temos um acompanhamento médico do animal que estadisponível em uma conta que fazemos para o cliente para ter acesso as informações do seu animal e antigamente usávamos papel e fixas para anotar os dados dos clientes demorava muito mais para ter informaçõesdo animal e do cliente e também estou contribuindo para não ter a poluição do meio ambiente utilizando o papel.

Quando foi implantados os computadores em sua empresa?
Usamos computadores naempresa há 10 anos aproximadamente, e com os computadores tivemos um rendimento muito capacitado.

O que os clientes acham o modo de vocês utilizarem a tecnologia?
Eles (clientes) se beneficiam muito,pois todas as informações de seu animal são atualizadas no site aonde eles tem uma conta para saber as informações do seu animal.

Os funcionários tiveram alguma dificuldade para se adaptar aoprograma?
Os funcionários tiveram uma rápida adaptação ao software do pet shop, porque o software é bem simples de se usar e ainda ele é em português tendo dicas do uso do programa para quem está...
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