Tudo sobre madeira

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Disco Rígido Portátil
Manual do Usuário

Manual do usuário do My Passport

Portátil Externo

My Passport

Serviço de Manutenção e Suporte ao Cliente WD
Se você encontrar qualquer problema, permita-nos tentar solucioná-lo antes de devolver este
produto. A maioria das perguntas ao suporte técnico podem ser respondidas através da nossa
base de conhecimentos ou serviço de suportepor e-mail no support.wdc.com. Se a resposta
não estiver disponível ou caso prefira contatar a WD®, faça-o através do número de telefone
abaixo que mais lhe convier.
Seu produto inclui suporte telefônico gratuito por 30 dias durante o período de garantia.
O período de 30 dias começa na data do seu primeiro contato telefônico com o Suporte
Técnico WD. O suporte por e-mail é gratuito durante todoo período de garantia e nossa ampla
base de dados está disponível 24 horas por dia, nos 7 dias da semana. Para que possamos
mantê-lo informado sobre novas funções e serviços, não se esqueça de registrar seu produto
online no https://register.wdc.com.

Acesso ao suporte on-line
Visite nosso site de suporte de produto no support.wdc.com e escolha um desses tópicos:
• Downloads – Façadownload de drivers, software e atualizações para seu produto WD.
• Registro – Registre seu produto WD para obter as mais recentes atualizações e ofertas
especiais.
• Garantia e Serviços de RMA – Obtenha informações sobre Garantia, Substituição do
Produto (RMA), status da RMA e Informação de Recuperação de Dados.
• Base de Conhecimento – Pesquise por palavra-chave, frase ou ID da resposta.
•Instalação – Obtenha ajuda de instalação online para seu produto ou software WD.
• Comunidade WD – Compartilhe suas opiniões e conecte-se com outros usuários.

Contato com o Suporte Técnico da WD
Ao contatar a WD para suporte, tenha em mãos o número de série do seu produto WD,
o hardware do sistema e as versões do software do sistema.
América do Norte
Inglês
Espanhol

800.ASK.4WDC(800.275.4932)
800.832.4778

América do Sul
Brasil

0800-770-4932

Europa
(ligação gratuita)*

00800 ASK4 WDEU
(00800 27549338)

Europa
Oriente Médio
África

+31 880062100
+31 880062100
+31 880062100

Pacífico Asiático
Austrália
China
Hong Kong
Índia
Indonésia
Japão
Coreia
Malásia
Filipinas
Cingapura
Taiwan

1 800 42 9861
800 820 6682/+65 62430496
+800 6008 6008
1 800 119393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Segurança)
011 26384700 (Linha Piloto)
+803 852 9439
0120 994 120/00531 65 0442
02 703 6550
+800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
1 800 1441 0159
+800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
+800 6008 6008/+65 62430496

* O número de ligação gratuita está disponível nos seguintes países: Áustria, Bélgica, Dinamarca, França, Alemanha,
Irlanda, Itália, PaísesBaixos, Noruega, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido.

ii

MY PASSPORT
MANUAL DO USUÁRIO

Índice
Serviço de Manutenção e Suporte ao Cliente WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Acesso ao suporte on-line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Contato com o Suporte Técnico da WD . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii

1

Sobre seu disco rígido WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Recursos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Conteúdo do kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Acessórios opcionais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Compatibilidade do Sistema Operacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Formato da Unidade de Disco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....
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