Tudo sobre farmacia

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 2 (444 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 15 de abril de 2013
Ler documento completo
Amostra do texto
O passo a passo para um bom feedback
Deixar o julgamento de fora da conversa, apontar pontos positivos e fazer um roteiro prévio são algumas das dicas dos especialistas
Tweet inShare.10 | Seu nomeSeu e-mail Enviar para Comentário 140 caracteres Verificação de segurança
Atualizar imagem
Digite os caracteres ao lado para enviar
Seu Nome Seu E-mail Cidade onde reside UF ACAL AP AM BA CE DF ES GO MA MT MS MG PA PB PE PI PR RR RO RJ RN RS SC SP SE TO Gênero
M F Assunto Opinião Sugestão Dúvida Crítica Elogio Mensagem atualizar imagem
Digite as palavras ao lado paraenviar sua matéria enviar mensagem
Seu voto foi efetuado com sucesso

Feedback não é queda de braço: Sempre há dois lados
(Foto: Shutterstock)
Receber uma crítica não fácil, mas fazer acrítica nem sempre é tarefa das mais simples. Basta fazer um levantamento mental: quantos chefes você já teve que eram mestres na arte de dar o famoso feedback? E você, sabe dizer o que realmente significa aexpressão?

Feedback, segundo o especialista em gestão comportamental aplicada ao mundo dos negócios Luiz Fernando Garcia, não é queixa, bronca, conselho ou mesmo lição de moral. Ele é, na verdade,(ou deveria ser) uma ferramenta para que comportamentos impróprios sejam alterados e as relações entre pessoas se tornem mais fáceis.

“Muitas vezes a conversa que tinha como intenção ajeitar ascoisas, tem o efeito contrário e apenas coloca mais lenha na fogueira”, diz Garcia.

A psicóloga Fela Moscovici, autora de livros sobre o tema, aponta dois caminhos essenciais para que o “tiro nãosaia pela culatra”: ser descritivo, em vez de avaliativo, e ser específico, em vez de generalista.

saiba mais
Quer ser um bom líder? Vá dar aula
Pessoas com sentimento de culpa tendem a sermelhores líderes
Jonah Lehrer: insight + garra = sucesso
Ser descritivo significa ir direto aos fatos, sem julgamentos à atitude dos envolvidos. Dizer “aquele equipamento que custou 20 mil reais” é...
tracking img