Trocas sociais

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Bringing Emotions Into Social Exchange Theory

Introduction

Auto-interesse e interdependência são as propriedades centrais das trocas sociais.
Duas ou mais pessoas, tendo cada uma algo de “valioso” para a outra, decide o que partilhar e em que quantidades.
Pessoas tidas como seres sem emoções são conhecidos por ter informações, processa-la em relação ao conhecimento e tomar decisões acercada natureza e do padrão da troca social a ter com o outro.

Neste artigo é exposto como se podem abordar as emoções nas trocas sociais

Dentro das trocas sociais, as emoções são relativamente vagas para serem integradas em termos de princípios comportamentais ou racionais.
Trabalhos sobre trocas sociais fazem várias referências às emoções, preocupando-se com fenómenos emocionais comosentimentos.
Relacionado com a literatura em justiça e.., as reacções emotivas são tidas como mais importantes, mas mesmo aí não se integram em teorias de grande extensão.
Apenas nos últimos 10 e 15 anos é que as emoções se destacaram como área de pesquisa.

A motivação da escrita deste artigo foi caracterizarem que a dinâmica das emoções têm um papel mais centrado (principal) nas trocas sociais doque ocasionalmente admitido.
O processo de trocas sociais pode fazer um individuo sentir-se bem, satisfeito, excitado,…
A direcção das trocas sociais pode originar orgulho para consigo próprio ou “raiva” e gratidão direccionado para com os outros.
Ex: amizades podem provocar alegria. (“corporate mergers” = Guerra entre duas ou mais organizações, da qual apenas uma sobrevive. ) Corporate mergerspodem criar medo ou raiva. Parceiros económicos podem gerar sentimentos positivos como confiança ou prazer.

Parte da Rita:
Abordagens para emoção e troca social
* Existem várias estruturas para classificar e agrupar os tipos de emoções ou os processos emocionais
* Kemper (1978,1987) trabalho sobre o contraste das emoções fundamentais que são neurologicamente ligadas vs. Emoçõessocialmente construídas
* Averill (1992) desenvolveu uma classificação de 15 categorias de variáveis que causam comportamentos emocionais
* Izard (1991) reviu a sua teoria de emoções diferenciadas, que continha algumas semelhanças com a noção d emoções fundamentais de Kemper
* Ortony e colegas (1988) desenvolveram uma estrutura de trabalho que argumenta as 3 classes de emoção baseadas noobjecto cognitivo envolvido: eventos, acções ou objectos
* Baseado na análise destas estruturas, Lawler e Thye identificaram 6 abordagens do estudo da emoção, dois para cada aspecto de troca: contexto, processo e consequências
* Contexto de troca: a abordagem cultural – normativa (Hochschild, 1990) trata as emoções como parte do contexto normativo, enquanto que uma abordagem estrutural– relacional (Collins 1975, Kemper 1978) trata as posições sociais dos indivíduos como causas fundamentais das emoções e sentimentos
* Psocesso de troca: a perspectiva cognitiva – social (Isen 1987, Bower 191) vê as emoções como modelagem das percepções e interpretações que tem o indivíduo sobre o outro e a situação, e as teorias sensorial – informativas (Heise 1979, Frank 1988) vê as emoçõescomo sinais importantes (ou bits de informação) que são exibidos ao indivíduo e aos outros
* Consequências da troca: a abordagem da atribuição social (Weiner 1985, 1986) analisa as emoções produzidas pelas atribuições de crédito/culpa e os seus bons/maus resultados, e a abordagem das formações sociais (Collins 1981, Lawler & Yoon 196) indica como reacções emocionais aos resultados datroca causam impacto nas relações ao longo do tempo
* Para analisar o contexto da troca, a abordagem cultural - normativa começa com a premissa, de que, qualquer contexto social invoca expectativas sobre que tipo de emoções são apropriadas para experienciar e, em particular, para expressar numa atitude pública. Por exemplo, as normas para exprimir emoções num funeral, num casamento ou numa...
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