Treinamento

Objetivo da apostila: Os participantes deverão adquirir após o treinamento as competências sobre a importância das dimensões de qualidade da informação.

“Importância das dimensões de qualidade da informação”
A discussão sobre qualidade da informação é uma atividade bastante árdua, complexa e de muita controvérsia.
Tal dificuldade não deve ser motivo para que não se atenha á questão da qualidade da informação do ponto de vista da administração, pelo contrário, deve ser estimulo ao seu estudo e compreensão em decorrência da importância crescente desse ativo, sobretudo nas organizações com estratégia baseada em conhecimento. * Abrangência/Escopo da informação
O entendimento da característica abrangência da informação envolve a percepção do usuário final de reconhecê-la como suficiente a sua necessidade. A característica indesejável, ou de não qualidade da informação, acontece quando esta chega parcialmente ou além do necessário, obrigando a busca por dados e informações complementares ou, na situação inversa, requerendo trabalho de seleção da informação de interesse, síntese e condensação a partir do todo recebido. De forma resumida, significa assegurar que a quantidade de informação está na medida certa e suficiente ás necessidades de seus leitores.
Definir o quanto é a medida certa de determinada informação depende de quem seja o seu público – alvo, pois pode estar na medida exata para determinado público e em excesso, ou mesmo reduzida para outros. Dessa forma, a adequação da abrangência/escopo deve ser analisada sempre na perspectiva do público – alvo. * Integridade da Informação
Uma informação pode ser corrompida no ato de sua geração, por exemplo, utilizando-se um algoritmo incorreto ou por erros nos insumos, ou seja, no conjunto de dados utilizados para gerar a informação.
Do ponto de vista de segurança da informação, a dimensão integridade é uma variável binária, sendo assinalada como “integra” ou “não integra”. A informação “não integra” diz