Treinamento

1132 palavras 5 páginas
BREVE HISTÓRICO DA EMPRESA
Há mais de 59 anos, uma pequena farmácia em São Gonçalo/RJ, iniciava suas atividades. Nesse tempo, a farmácia era o ponto de referência em saúde da comunidade, e o sucesso desse relacionamento baseava-se em uma palavra: confiança. Assim começou a história das Drogarias VIVA BEM.
Atua no segmento de comércio varejista de produtos farmacêuticos, perfumaria e cosméticos e artigos médicos, ópticos e ortopédicos em Niterói, São Gonçalo, Itaboraí, Rio Bonito, Rio de Janeiro, Região Serrana, Região dos Lagos, Noroeste Fluminense, Norte Fluminense e Sul Fluminense. Atualmente, a Rede de Drogarias VIVA BEM faz muito mais que vender remédios, produtos de perfumaria e higiene pessoal. Cada unidade VIVA BEM agrega uma série de serviços que visam proporcionar bem-estar e praticidade aos nossos clientes. Além de trabalhar apenas com medicamentos éticos, de procedência comprovada e dentro das leis e normas que regem a venda de produtos farmacêuticos, a VIVA BEM oferece facilidade de pagamento e um eficiente sistema de entrega em domicílio. Com uma equipe treinada e motivada para atender da melhor maneira possível seus clientes, a VIVA BEM tem se tornado uma referência no mercado, buscando incessantemente a satisfação dos consumidores. Para se consolidar como uma marca respeitada no mercado. A VIVA BEM tem utilizado as mais diferentes ferramentas de marketing e comunicação. Essa preocupação em transmitir uma imagem clara, alegre e agradável começa no visual das lojas. A busca da melhor exposição dos produtos para facilitar a escolha do cliente, o cuidado com a limpeza, a organização e a segurança fazem parte do dia-a-dia das equipes de loja.
Missão: Através de trabalho em equipe e foco nos resultados, conquistar a excelência de atendimento a clientes e parceiros.
Visão: Ser a melhor rede de Drogarias nos mercados onde atua.
Valores: Ética, transparência e responsabilidade social.
TREINAMENTO – TRANSMISSÃO DE INFORMAÇÃO
Tema: Informar a

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