Treinamento e desenvolvimento

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  • Publicado : 26 de março de 2013
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Resumo
O que diferencia as empresas nos dias de hoje é o tipo de equipe que possuem. Pessoas bem preparadas, motivadas e comprometidas podem trazer muito mais retorno para a organização. E a área que tem como obrigação escolher e preparar essa equipe é a área de Recursos Humanos, através do treinamento e desenvolvimento.
Mas, até que ponto uma empresa tem a capacidade de olhar para os resultadosque ainda virão, e não somente para os gastos necessários para se investir na equipe? Nossa intenção com essa pesquisa é descobrir se o treinamento e desenvolvimento são realmente indispensáveis para se conseguir um produto final de qualidade. Para isso, lançamos mão de nossa experiência cotidiana, pesquisas em livros do ramo e na internet.
 
Palavras chave: Treinamento, desenvolvimento, recursoshumanos.
 
 
 
 
 
 











Sumário
 
 
 
 
 
 
 
 

Introdução
 
“O fenômeno é mundial. E mais amplo e rápido do que se supõe. Estão ocorrendo mudanças – rápidas e intensas – no mundo das empresas.” CHIAVENATO, 1994. O que o autor cita como uma grande mudança a 7 anos atrás é na verdade a importância que tem sido dada ao lado humano das organizações. Cada vez fica mais nítido o quanto aspessoas são essenciais no desenvolvimento das empresas. O funcionário é o único recurso das empresas que é passível de adaptação, aprendizagem e desenvolvimento. E as empresas, cada dia mais, estão se vendo obrigadas a embarcar nessa nova onda de modernização, buscando meios de adequar da melhor forma o colaborador à sua função e local de trabalho, buscando a realização profissional de cadacolaborador, dentro das metas estabelecidas nas organizações.
Cada empresa possui suas próprias tradições, doutrinas, culturas e história, e seus funcionários querem se sentir parte integrante nessa organização.
Mas para isso é preciso aprender tudo o que se passa na empresa, incluindo sua cultura, expectativas e posição no mercado de trabalho.
Toda empresa tem sua imagem comercial voltada à postura deseus funcionários, e por isso um bom treinamento e desenvolvimento na gestão de pessoas dentro da empresa, pode trazer resultados positivos no resultado final de seus serviços e produtos.
 








Mas o que é treinamento e desenvolvimento?
 
O conhecimento sempre deve ser compartilhado. Quanto maior o numero de informações compartilhadas, maiores os resultados, tanto para o lado pessoal quanto paraa empresa.

Para Flippo (1970, p. 236), “Treinamento é o ato de aumentar o conhecimento e perícia de um empregado para o desenvolvimento de determinado cargo ou trabalho”.
Sendo assim, é tarefa da área de Treinamento e Desenvolvimento é ajudar a empresa a desenvolver o bem mais valioso na nova economia: O ser humano. Mas, como fazer isso?
 Existem definições bem claras a respeito de treinamento edesenvolvimento:
 
“Treinamento é o processo de ensinar aos novos empregados as habilidades básicas que eles necessitam para desempenhar seus cargos” (CHIAVENATO, 1999)
 
“Desenvolvimento é o preparo da pessoa para a vida e pela vida”. (Chiavenato, 2002)
 
O treinamento hoje é visto como um modo de desenvolver as habilidades das pessoas, a fim de torná-las mais inovadoras e produtivas, agregandovalor ao mesmo tempo às pessoas, aos clientes e à empresa. É por meio do treinamento e desenvolvimento que as pessoas criam habilidades e as desenvolve, e também transforma atitudes conservadoras e pro ativas através do treinamento comportamental.
Já o desenvolvimento é um conjunto de atividades que tem como objetivo maximizar o desempenho profissional do funcionário, explorando o seu potencial ecapacidade, buscando mudar comportamentos e atitudes, e também adquirir novos conhecimentos e habilidades. Tem como meta gerar um bom clima organizacional e conseqüentemente, aumentar a produtividade.
 
Sendo assim a união do treinamento com desenvolvimento gera o “processo pelo qual a pessoa é preparada para desempenhar de maneira excelente as tarefas específicas do cargo que deve ocupar.”...
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