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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
ADMINISTRAÇÃO
ALEXIA OLIVEIRA; ALAN KENNEDY; EULER ROSSI; LEONARDO
DIAS; SARA PETRY

CONHECENDO A EMPRESA NETJAI

Jaíba
2013

ALEXIA OLIVEIRA; ALAN KENNEDY; EULER ROSSI; LEONARDO
DIAS; SARA PETRY

CONHECENDO A EMPRESA NETJAI

Trabalho de administração apresentado à Universidade
Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para
aobtenção de média bimestral nas disciplinas de Micro e
Macroeconomia; Métodos Quantitativos; Ética, Política e
Sociedade.
Orientadores: Prof. Regina Malassise, Prof. Marcelo
Viegas, Prof. Wilson Sanches, Prof. Marcia Bastos, Prof
Henry Nonaka

Jaíba
2013

SUMÁRIO
1

INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 3

2DESENVOLVIMENTO ......................................................................................... 6

2.1

PRIMEIRO DESAFIO: MICROECONOMIA E MACROECONOMIA ................. 6

2.1.1

A Empresa “NETJAI” – Provedora de Serviços de Internet ......................... 6

2.1.2

Perfil de Clientes ........................................................................................... 72.1.3

Comportamento dos clientes ........................................................................ 7

2.1.4

Interferência da Macroeconomia ................................................................... 8

2.1.5

Fornecedores ................................................................................................ 8

2.1.6

Concorrência................................................................................................. 9

2.2

SEGUNDO DESAFIO – MÉTODOS QUANTITATIVOS ................................. 10

2.3

TERCEIRO DESAFIO – ÉTICA, pOLÍTICA E SOCIEDADE........................... 13

3

CONCLUSÃO .................................................................................................... 16

4

REFERÊNCIAS.................................................................................................. 17

3

1 INTRODUÇÃO
Um

dos

inúmeros

fenômenos

que

podemos

observar

no

desenvolvimento da humanidade é o que conhecemos como Globalização1. Com
sua interferência nas áreas econômicas, sociais e culturais, é possível perceber que
o crescimento do uso de tecnologias,principalmente voltadas para comunicação. Há
quinze anos atrás. A figura 1 mostra a evolução, em quantidade de número de
celulares no Brasil, recurso antes exclusivo de pessoas ou empresas com grande
poder aquisitivo.

Figura 1 – Evolução do número de celulares no Brasil - Fonte: Anatel / http://www.scielo.br (Acesso em 02/11/2013)

A evolução dos meios de comunicação permitiu também uma certa“popularização” da internet. Apesar de ser ainda um recurso não tão acessível, o que
se percebe é um grande interesse da classe média baixa em se manter também
conectada. Na Figura 2 pode-se perceber a evolução entre os anos 2000 e 2009. O
estado afim de melhorar este cenário e facilitar o acesso da classe C à internet, tem

Processos de integração econômica, social, cultural, política, impulsionadopelo redução dos meios de
comunicação dos países do mundo.http://pt.wikipedia.org/wiki/Globalizacao - Acessado em 17/10/2013)
1

4

em execução planos importantes como, por exemplo o PNBL2, programa nacional de
banda larga, ou ainda a criação de tele centros conectados nas regiões mais
distantes.

Número de usuários de Internet no Brasil, entre 2000 e 2009

Ano

População total
doBrasil (em
milhões)

População com
acesso à Internet
(em %)

População com
acesso à Internet
(em milhões)*

2000

169,8

5,7

9,8

2001

173,8

6,9

12

2002

176,3

7,8

13,9

2003

178,9

7,9

14,3

2004

181,5

10

19,3

2005

184,1

17

32,1

2006

186,7

18

35,3

2007

188

23

44,9

2008

189,9

28

53,9...
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