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Pentagonal
O Supervisor do Almoxarifado de ferramentas e peças da Pentagonal., acabou de se aposentar. O Gerente da área convocou Jorge, um exfuncionário do Almoxarifado, que atualmente trabalha noinventário, para assumir a supervisão, na próxima segunda-feira. Nesta manhã de sexta-feira, o Gerente se reuniu com Jorge e lhe disse que o Almoxarifado está uma bagunça. Tem havido váriasreclamações e ele espera ver essa situação resolvida o mais breve possível. A primeira medida de Jorge foi verificar pessoalmente o que estava ocorrendo. Chegando ao Almoxarifado, ele teve dificuldade deentrar devido à enorme fila de mecânicos e ajustadores que retiravam e devolviam peças e ferramentas. Os supervisores da produção e montagem vieram reclamar da demora no atendimento, pois seusfuncionários ficavam em média 15 minutos na fila enquanto o serviço e as máquinas ficavam paradas. Desde que essa demora começou os custos de produção subiram em aproximadamente R$2.100 / dia. Comentaram aindaque esta situação era bem melhor há duas semanas. Neste momento, Jorge se lembrou que dos cinco funcionários do Almoxarifado, apenas três estavam trabalhando. Um entrou em férias há duas semanas e sóvoltaria na próxima segunda-feira; o outro funcionário havia se afastado por motivo de doença (Apendicite) e deveria retomar em três semanas. Os supervisores pediram sua ação urgente para o caso. Jádentro do Almoxarifado, Jorge se espantou, quando percebeu que algumas prateleiras estavam sem peças e, para seu desespero, eram peças especiais, destinadas às máquinas em fabricação. Essas máquinasdependiam dessas peças para serem entregues. Há quinze dias vencera o prazo de entrega dessas máquinas. Após esse vencimento, o Almoxarifado vinha recebendo cobranças diárias da Seção de Faturamento,pois a empresa estava tendo um prejuízo de R$2.000 / dia pela não entrega destas máquinas. Jorge ficou preocupado com as pressões que o Almoxarifado vinha sofrendo, tanto da fábrica quanto do...
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