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Nome: Cassia Rodrigues Campos RA: 64439 Turma: MON3

A pesquisa de marketing é a ação utilizada pelas empresas para identificar e definir as oportunidades, monitorando o desempenho dos produtos ou serviços que são oferecidos aos consumidores, também descobrindo quais as necessidades e desejos de seus consumidores, sabendo se os produtos já oferecidos satisfazem essas necessidades. Existem quatro tipos de pesquisa de marketing são elas: Exploratória, Conclusiva, Descritiva, Explicativa.
A pesquisa de marketing é composta por seis etapas são elas:
Definição do problema, das alternativas de decisão e dos objetivos de pesquisa, que nada mais é que descobrir os possíveis problemas e oportunidades buscando alternativas para definir o objetivo de pesquisa com base nessas questões.
Desenvolvimento do plano de pesquisa: desenvolver um plano eficiente na coleta de dados para atender a pesquisa.
Coleta de informações: entrevistar clientes ou possíveis clientes para obter uma resposta da pesquisa.
Analise de informações: tabulando os dados da etapa anterior para interpretar e tirar conclusões.
Apresentação dos resultados: consiste na elaboração de relatórios com os dados da pesquisa, apresentando a metodologia utilizada e a conclusão.
Tomada de decisão: Por meio das respostas obtidas com a pesquisa tomasse um posicionamento sobre continuar ou não o projeto.
Concluindo então que a pesquisa de marketing é importante, pois sem ela não se pode ter uma real noção de como seu serviço ou produto estão sendo vistos pelos consumidores finais, assim podendo falhar, ela também pode ser a chave principal para o sucesso de um novo projeto que seja baseado nas necessidades e desejos do seu público-alvo.