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  • Publicado : 18 de agosto de 2011
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A maioria das empresas enfrentam ambientes externos cada vez mais
turbulentos, complexos e globalizados, condições essas que dificultam cada vez
mais a interpretação de cenários. Embora algumasvezes grandes empresas tenham a capacidade de influenciar a legislação ou implantar mudanças tecnológicas ou
sociais, por meio de investimento em pesquisa e desenvolvimento, essas forçasmacroambientais, em geral, não estão sob controle direto das organizações.
Portanto, o objetivo das empresas está na identificação e análise das forças
macroambientais para tornar possível a formulação deestratégias que promovam a
operação eficaz diante de ameaças e/ou capitalização das oportunidades oferecidas
pelo ambiente.
Na tentativa de especificar as forças macroambientais e suas influências,Wright,
Kroll e Parnell (2000), explicam que:
a) Forças político-legais são decisões governamentais que influenciam as
operações comerciais de um país e o padrão de vida dos seus cidadãos.
Por exemplo,em situações de instabilidade política, é difícil ocorrer
investimento, fornecer crédito ou gerar empregos.
b) Forças econômicas exercem impactos significativos sobre os negócios.
Como principaisexemplos, serão considerados o impacto no aumento ou
na diminuição do produto interno bruto - PIB, bem como elevações e
quedas nas taxas de juros, na inflação e na taxa de câmbio. Essas
mudançasrepresentam tanto ameaças quanto oportunidades para as
organizações.
c) Forças tecnológicas incluem melhorias e inovações científicas que
oferecem oportunidades ou ameaças para as empresas, poismudanças
na tecnologia podem afetar as operações de uma empresa, bem como
seus produtos e serviços.
d) Forças sociais incluem tradições, valores, tendências sociais e
expectativas que uma sociedadetem em relação às empresas. Como
exemplo de tradição pode-se citar o Natal, que oferece significativas
oportunidades financeiras para empresas de cartões, para vendedores de
brinquedos, para...
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