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UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS APS – ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA

Ana Claudia Gonçalves da Silva Elaine Cristina de Oliveira Hayane Marques Fracaro Karine Silva Santos Marcio Costa Godoy Natalia Gomes Rodrigues

A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL COMO MEIO PARA GANHO DE DESEMPENHO: uma análise da estrutura organizacional depequeno porte visando a sugestão de melhoria

Santana de Parnaíba 2012

Ana Claudia Gonçalves da Silva – RA. T833DH-7 Elaine Cristina de Oliveira – RA. A9658G-3 Hayane Marques Fracaro – RA. A7424F-7 Karine Silva Santos – RA. B061EF-7 Marcio Costa Godoy – RA. A061HE-7 Natalia Gomes Rodrigues – RA. A74EBI-3

A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL COMO MEIO PARA GANHO DE DESEMPENHO: uma análise daestrutura organizacional de pequeno porte visando a sugestão de melhoria

Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 2º Semestre do Curso de Administração da
Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre.

Orientador: Profº Orlando Frangini

Santana de Parnaíba 2012

Dedicamos estetrabalho aos professores, aos nossos familiares e amigos que

acreditaram em nosso potencial e nos deram força para chegarmos onde estamos.

AGRADECIMENTOS

Agradecemos primeiramente a DEUS, aos nossos familiares e amigos, aos nossos educadores e a empresa TANRRY GLOBAL.com, por permitir a realização das pesquisas para a conclusão de nosso trabalho acadêmico.

Apesar dos nossos defeitos,precisamos enxergar que somos pérolas únicas no teatro da vida e entender que não existem pessoas de sucesso e pessoas fracassadas. O que existem são pessoas que lutam pelos seus sonhos ou desistem deles.

Augusto Cury

LISTA DE FIGURA E TABELA

Figura 1 .............................................................................................................. 10 Tabela 1............................................................................................................. 50 Figura 2 .............................................................................................................. 52 Tabela 2 ............................................................................................................. 53 Tabela 3............................................................................................................. 55 Tabela 4 ............................................................................................................. 55

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ................................................................................................. 09 2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA....................................................................... 10 2.1 Estrutura Funcional...................................................................................... 10 2.1.1 Organizações Funcionais ............................................................................ 11 2.1.2 Vantagens e Desvantagens ........................................................................ 12 2.1.2.1 Vantagens................................................................................................ 12 2.1.2.2 Desvantagens .......................................................................................... 12 2.2 Estrutura Linha Staff .................................................................................... 13 2.2.1 Características da Organização Linha-Staff ................................................ 132.2.2 Vantagens da Organização Linha-Staff ....................................................... 14 2.3 Estrutura Informal ........................................................................................ 15 2.3.1 Características ............................................................................................ 15 2.3.2 Fatores que condicionam o aparecimento dos grupos informais...
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