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2.1.2
A-Produtos princiais.
Em sua rotina de execução de obras industriais, a companhia dispõe de equipamentos de pequeno e grande porte, como:
Furadeiras, lixadeiras, máquinas desolda, lâminas de corte, Bob-Cat (Espécie de trator), Caminhões Munck, Guindastes sobre rodas e esteiras.
A empresa conta também com softwares que dão suporte a administração e fluxos diáriosum software gerencial de CRM para melhor desempenho junto aos clientes.
B- Clientes alvo – áreas geográficas de atuação.
Especializada nos segmentos Químico, Petroquímico, Petróleo e Gás,Energia, Papel e Celulose, Madeira, Mineração, Cimento, Siderurgia, Alimentício e Fertilizantes,a ISOTEC presta serviços em todo o território brasileiro, podemos citar grandes obrasrealizadas na maiores industrias do país em diversas regiões, inclusive com transferências dessas industrias entre estados da federação:
OXITENO S.A. - INDUSTRIA E COMÉRCIO
Cidade/Estado: Mauá -SP
Escopo: Montagem Eletromecânica da Unidade de Acetatos Leves

PERÓXIDOS DO BRASIL LTDA.
Cidade/Estado: Curitiba - PR
Escopo: Montagem Eletromecânica da Expansão da Unidade dePeróxidos de Hidrogênio de 120 para 160 ktpa.
MESSER AGS - ADVANCED GAS SYSTEMS
Cidade/Estado: Belford Roxo - RJ
Escopo: Montagem Eletromecânica em regime turn-key, para implantação de umaUnidade de Produção de Nitrogênio, Oxygênio (250 ton/dia) e Argônio
C- Necessidades e expectativas
A Isotec não tem clientes intermediários, a execução de seus projetos é feita entre acontratante e a contratada sem necessidades de intermediários na execução de seus projetos.
Os clientes buscam nos serviços, além de segurança e qualidade na execução do projeto, eficiênciae agilidade, uma vez que por se tratarem de indústrias de grande porte a suas operações não podem ficar paralisadas por muito tempo dada a necessidade de produção.

D – não se aplica
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