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Site Comunika:

* Sobre a Comunika:

Comunika é uma unidade de negócio da BeWireless, uma das empresas líderes no mercado de mobile business e comunicação corporativa, atuando no mercado brasileiro desde 2001. Possuímos equipes próximas aos nossos clientes, contando com escritório sede em Porto Alegre e escritório em São Paulo.

* O que é a Comunika: O Comunika oferece soluçõescompletas para sua empresa enviar e receber mensagens SMS para telefones celulares de todo o Brasil através da internet. Trata-se de uma comunicação ágil e muito econômica que ajuda as empresas a ingressar no mundo sem fio de uma forma inteligente, estabelecendo um contato direto e sem fronteiras com os seus clientes e colaboradores.

* Por que o Comunica: Conheça algumas das vantagens de ser umcliente Comunika!

* Suporte Técnico: No mundo de hoje, onde os negócios nunca param, as empresas precisam de segurança e apoio de especialistas. O cliente Comunika pode contar por um suporte qualificado para resolver problemas críticos de negócios. O atendimento prioritário assegura que as solicitações sejam abordadas com a maior brevidade possível.

* Relatórios Detalhados: O Comunikapossui vários tipos de relatórios administrativos que exibem informações sobre o tráfego de torpedos SMS, status das mensagens enviadas, entre outras, além de contar com gráficos comparativos que facilitam a visualização e o acompanhamento de resultados. Essas informações são disponibilizadas por meio de uma interface web, sendo possível gerenciar o acesso aos dados pela utilização de perfis.* Relacionamento com as Operadoras: Somos integradores homologados diretamente por todas as operadoras de telefonia móvel do Brasil, possibilitando assim que os clientes Comunika disponham de uma conexão segura através de nossa própria plataforma tecnológica.
Operadoras: TIM, Vivo, Claro, Oi, Nextel, CTBC e Sercomtel.

* Atendimento Pós-Venda: O Comunika conta com uma equipe de consultoresdedicada e treinada para auxiliar na implantação, desenvolvimento e suporte dos seus projetos de envio de SMS, visando prestar os melhores níveis de atendimento aos seus clientes e parceiros.

* Alta Disponibilidade: A plataforma Comunika possui alta disponibilidade, ou seja, resistente a falhas de software e energia, mantendo os serviços disponibilizados o máximo de tempo possível. Paraprover esta alta disponibilidade contamos com: backups periódicos, monitoramento de processos, alarmes e alertas, redundância, balanceamento de carga, planos e processos de contingência em diversos níveis de criticidade

* Como Funciona:
O processo de envio e recebimento através do Comunika SMS é simples e imediato. Para a pessoa ou sistema que envia as mensagens, o processo é semelhante ao doenvio de um e-mail, com a possibilidade de encaminhar uma mesma mensagem para uma lista de destinatários. Para quem recebe o SMS é ainda mais simples: a mensagem aparece na tela do celular logo após o envio.
-Incluir no site do Comunika SMS a lista de celulares e a mensagem a ser enviada.
-Enviar imediatamente ou agendar o envio.
-A mensagem é recebida no celular poucos segundos após o envio.-Através de um relatório na Web, é possível saber se as mensagens chegaram ao celular.

* Como utilizar:

CallCenter: O dinamismo do setor de varejo requer uma ferramenta de
comunicação ágil, eficaz e econômica. A comunicação móvel é um
recurso capaz de atingir o consumidor final de forma personalizada
e rápida. Tanto no varejo tradicional como no comercio eletrônico,
o envio demensagens via SMS auxiliam na:

-Comunicação interna: equipe de vendas ou demais colaboradores;
-No monitoramento em tempo real da operação logística;
-Mantêm os clientes informados sobre o status de sua entrega dos pedidos;
-Cobrança: acionando/lembrando o cliente sobre o vencimento de uma fatura.

Financeiro: As instituições financeiras estão apostando na conveniência da mobilidade,...
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