Trabalhos diversos

Interface Homem/Máquina
Aula 20

Professor Leandro Augusto Frata Fernandes [e-mail] Material disponível em http://www.ic.uff.br/~laffernandes/teaching/2011.1/tcc-00.184 Roteiro da Aula de Hoje

•

Introdução a Métodos de Avaliação de IHC
 Avaliação através de inspeção
 Avaliação através de observação

•

Avaliação Heurística

Conteúdo baseado em Barbosa e Silva (2010), Capítulo 10
TCC-00.184 Interface Homem/Máquina (2011.1)

2

1

Parte I

I
Introdução
d a Métodos
Mé d de d Avaliação de IHC
TCC-00.184 Interface Homem/Máquina (2011.1)

3

Avaliação em IHC

•

Julga a qualidade de interação de um sistema ou artefato computacional

•

Tem por objetivo
 Verificar entendimento dos projetistas
 Investigar como a interface afeta a forma de trabalho
 Comparar alternativas de interação ou de interface
 Identificar problemas potenciais ou reais
 Verificar conformidade com padrão ou conjunto de heurísticas
 Elaborar material de apoio e treinamento
TCC-00.184 Interface Homem/Máquina (2011.1)

4

2

Abordagens para Avaliação

•

Podemos não envolver usuários
 “Advogar” por eles

Avaliação por
Inspeção
(Inspeção de Interface)

•

Podemos envolver usuários
 Observá-los

Avaliação por
Observação

 Entrevistá-los

(Teste de Interface)

TCC-00.184 Interface Homem/Máquina (2011.1)

5

Avaliação por Inspeção

•

A inspeção é feita por um especialista
 Inspeção baseada em conhecimento prático e/ou teórico

•

Tenta antever conseqüências de decisões de design

•

No caso de produtos
 Inspecionar
I
i as características t í ti do d artefato t f t

•

No caso de processos
 Inspecionar as condições de uso do artefato
TCC-00.184 Interface Homem/Máquina (2011.1)

6

3

Métodos de Avaliação por Inspeção que Serão Abordados

•

Avaliação Heurística
 Método mais utilizado

•

Percurso Cognitivo
 Baseado em Engenharia Cognitiva