trabalhos diversos

FACULDADE ANCHIETA

1ºC GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS

EMPREENDEDORISMO

RELATÓRIO DA PALESTRA

SÃO BERNARDO DO CAMPO
2013
1.

Objetivo Objetivo desse projeto será realizar pesquisas e comparações da Eficácia da comunicação entre gestores e colaboradores na organização,
Para verificar a importância da comunicação para o sucesso da Organização, e
Analisando as percepções dos gestores diante dos conflitos interpessoais que acontecem nas equipes durante seus trabalhos diários, dando ênfase á atuação do gerente a respeito dessas situações.

2. Justificativa

Este projeto se justifica pelo fato de:
Verificar, pesquisar explicações, oportunidade de conhecimento do quanto é importante e necessário uma boa relação, comunicação, clareza e propósito entre a parte hierárquica e subordinados de uma organização.
Necessária para ambas as partes, tanto para com os gestores ou subordinados sem comunicação não há retorno de desenvolvimento social, lucratividade e reconhecimento de uma empresa.
Um aspecto importante a salientar é que, embora o conflito seja visto como uma situação negativa dentro das organizações, devido principalmente a falta de comunicação, porem é neste momento que acontecem as mudanças, havendo um conflito de ideias procura­se evoluir.

3. Referencia Teórica

Comportamento Organizacional: Segundo Robbins,2009 p 6 ("O comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional”). Negociação : importância da comunicação na negociação segundo Martinelli, 2006, p 64 ( “ Destaca a comunicação como um dos componentes mais importantes do processo de negociação. Até no desfecho de um conflito estabelecido há, invariavelmente, eventos múltiplos de comunicação, que podem ou não ser