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Manual de PIM V
Processos Gerenciais - Turma 2010

Processos Gerenciais - Turma 2010

Manual de orientações - PiM V
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS 1. INTRODUçãO

Os Projetos Integrados Multidisciplinares – PIM têm como principal característica estrutural o desenvolvimento do trabalho no formato de um projeto. O propósito é propiciar condições para que o alunadopossa desenvolver praticamente seus conhecimentos teóricos, com base na integração multidisciplinar e na organização escolhida como foco de estudo, aplicando suas percepções e conclusões, através da metodologia científica, para a produção acadêmica.
2. ObjETIvOS GERAIS

O Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM faz parte do Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de Tecnologia a distância daUNIP Interativa – Universidade Paulista. Os alunos deverão fazer o levantamento das características e práticas existentes numa organização. O bom aproveitamento dos conhecimentos acadêmicos adquiridos permitirá ao futuro profissional destacar-se ao desempenhar suas funções como gestor. O PIM busca inserir o aluno nas práticas gerenciais, que são fundamentadas nos conhecimentos teóricos adquiridos emsala de aula, com a finalidade de complementar o processo de ensino-aprendizagem. O papel do gestor tem passado por transformações significativas, especialmente nas últimas décadas. Ao profissional moderno cabe atuar como um agente facilitador de estratégias organizacionais. Os futuros profissionais passarão a ter essa habilidade somente se tiverem pleno conhecimento das reais atribuições de umadministrador. Essa bagagem poderá ser adquirida através da visão bem delineada das estruturas e dos processos organizacionais.
3. ObjETIvOS ESPECífICOS






Desenvolver a experiência da realização da prestação de serviços em uma organização, observando e avaliando seus impactos micro e macroambientais; Proporcionar condições para que o aluno desenvolva praticamente os conhecimentosteóricos adquiridos, colaborando com o processo de ensino-aprendizagem; Propiciar ao aluno uma visão ampla das dificuldades existentes na implementação, execução e avaliação dos modelos administrativos.

4. OPERACIONALIzAçãO DO TRAbALhO

As atividades do PIM são desenvolvidas em empresas reais, previamente selecionadas pelos alunos. Nessas organizações serão realizadas pesquisas de avaliação deitens específicos apontados em cada disciplina.



Manual de PIM V

5. A EMPRESA

O aluno e/ou grupo – composto de até seis alunos matriculados no mesmo curso, que, no entanto, podem ter optado por modalidades diferentes (SEI/SEPI) – deverá escolher uma empresa real para a realização do trabalho. Deverão ser privilegiadas empresas que estejam “abertas” a atitudes empreendedoras. Recomendaseque sejam escolhidas as de capital aberto ou as que disponibilizem as informações necessárias para que o trabalho proposto possa ser feito. Não há restrição quanto ao ramo de negócios. É fundamental observar que tal escolha é determinante para a qualidade do trabalho a ser empreendido. Uma opção inadequada poderá terminar em perda de tempo e em resultados negativos para o trabalho em si. Odesenvolvimento do projeto ficará sob a orientação de um Professor Orientador de Projeto via Fórum de Discussão e Chat, Tutoria Presencial do Polo e Tutoria Eletrônica*. *Verificar o manual de instrução de acesso ao fórum no GUIA DO ALUNO, p. 22, localizado no quadro de avisos gerais – Blackboard.
6. ESTRUTURA DO PROjETO

O aluno e/ou grupo deverá desenvolver uma análise mercadológica da empresa emestudo, identificando seu posicionamento, competitividade e diferenciais através do gerenciamento de serviços. Ainda dentro desse escopo, o estudante deverá pesquisar e avaliar os impactos das estratégias de negociação no desenvolvimento da empresa e diagnosticar possíveis melhorias financeiras. A base do PIM é a disciplina Gerenciamento de Serviços. Os conceitos do gerenciamento de serviços...
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