Alguns exemplos são melhor desenvoltura no processo de negociação, noção de objetivo da segunda parte, podendo assim saber negociar.
O processo de negociação émarcado pela incerteza, que por sua vez tende a ser maior quando existem poucas informações sobre a negociação.
No PLT são citadas 4 etapas básicas para um bom planejamento:
1. Mapeamento dasituação
- Levantar e listar as informações.
2. Estabelecimento de parâmetros para a negociação
- Definir metas ou objetivos.
- Listar o leque de acordosalternativos.
- Fixar os limites para a negociação.
3. Montagem de cenário para a negociação
- Definir a agenda.
- Determinar e preparar o local da negociação.
-Identificar os participantes.
4. Preparação final para a negociação
- Analisar a outra parte.
- Simular o processo de negociação.
- Definir estratégias e táticas.Mas segundo _________ o planejamento é uma pré-negociação, constituída em 3 etapas:definir p problema, estabelecer um compromisso para um acordo negociado, acertar a negociação.
EmSuma o planejamento que antecede a negociação é de extrema importância pois é a partir de um pré-planejamento que se obtem grande sucesso.
A Ética nas Negociações
A ética temdiferentes definições para diferentes autores, para exemplificar anexamos abaixo um quadro, encontrado no PLT da nossa disciplina.
Quadro pág. 171 – definições do conceito de ética.
Dentrode uma negociação é necessária estabelecer um relacionamento duradouro entre os agentes envolvidos por meio da credibilidade, confiança e honestidade dentro da negociação.
Por vezes oprocesso pode ser composto por pessoas que mentem deliberadamente ou enganam os outros sobre algo nas negociações, neste caso os boatos são espalhados e a pessoa com atitudes anti-éticas e/ou negociador em...