Trabalho
6340 palavras
26 páginas
UNIPProjeto Integrado Multidisciplinar - PIM IV
Curso Superior de Gestão em Tecnologia da Informação
Projeto de Implantação da Rede de Computadores e Sistema ERP
Empresa modelo XPTO
Unidade Paulista
2012
UNIP
Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM IV
Curso Superior de Gestão em Tecnologia da Informação
Projeto de Implantação da Rede de Computadores e Sistema ERP
Empresa modelo XPTO
Unidade Paulista
2012
RESUMO
Este trabalho trata dos frameworks CMMI, ITIL, PMBOK, ISO e estruturas de sistemas de informações utilizadas em uma organização privada denominada
Consulting, abordando práticas de gestão em Sistemas para internet e software livre,
Qualidade de software, Governança de T.I, Gerenciamento de projetos de T.I,
Empreendedorismo e Gestão da Qualidade e o contexto mercadológico no qual a empresa está situada, objetivando identificar os resultados obtidos a partir destas práticas. Trata-se, portanto, de uma análise para verificar lacunas nas práticas da empresa estudada. Palavras-chave: Consulting, Sistemas para internet e software livre, Qualidade de software, Governança de T.I, Gerenciamento de projetos de T.I, Empreendedorismo e Gestão da Qualidade.
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ABSTRACT
This paper deals with the frameworks CMMI, ITIL, PMBOK, ISO structures and information systems used in a private organization called Consulting, addressing management practices in systems and software for free internet, Software Quality, IT
Governance, Project Management IT, Quality Management and Entrepreneurship and marketing context in which the business is located, in order to identify the results from these practices.
It is therefore an analysis to verify gaps company practices studied.
Keywords: Consulting, Systems for internet and free software, Software Quality, IT
Governance, IT Project Management, Quality Management and Entrepreneurship.
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Sumário
INTRODUÇÃO