trabalho
TÍTULO: MELHORIA DO PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO DE UMA EMPRESA DE COSMÉTICOS
PARA REDUÇÃO DE ATRASOS DE PEDIDOS
CATEGORIA: EM ANDAMENTO
ÁREA: ENGENHARIAS E TECNOLOGIAS
SUBÁREA: ENGENHARIAS
INSTITUIÇÃO: CENTRO UNIVERSITÁRIO DO INSTITUTO MAUÁ DE TECNOLOGIA
AUTOR(ES): CAROLINA HIROMI OUNO, NAYANE MAIARA DUARTE PINTO, THAIS MOREIRA
COLOMBO
ORIENTADOR(ES): GILBERTO FREIRE
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CENTRO UNIVERSITÁRIO DO INSTITUTO MAUÁ DE TECNOLOGIA
ESCOLA DE ENGENHARIA MAUÁ
Carolina Hiromi Ouno
Nayane Maiara Duarte Pinto
Thais Moreira Colombo
PROJETO DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
MELHORIA DO PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO DE
UMA EMPRESA DE COSMÉTICOS PARA REDUÇÃO DE
ATRASOS NA ENTREGA DE PEDIDOS
Projeto de Trabalho de Conclusão de curso, apresentado à disciplina
Metodologia da Pesquisa Científica e
Tecnológica, do curso de Engenharia de
Produção do Centro Universitário do
Instituto Mauá de Tecnologia.
NOVEMBRO DE 2012
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1. INTRODUÇÃO
1.1 OBJETIVOS
1.1.1 OBJETIVOS PRIMÁRIOS
Identificar as causas dos atrasos nas entregas e propor medidas para eliminá-las, de forma a garantir que o tempo para a entrega dos pedidos dure apenas o tempo de montagem do pedido e envio ao cliente.
1.1.2 OBJETIVOS SECUNDÁRIOS
Realizar procedimentos para todos os departamentos da empresa, para melhorar a organização e alocar melhor as tarefas (Denifir procedimentos para a execução de todos os processos da empresa, a fim de melhorar a organização, evitar desperdícios de tempo e alocar corretamente as tarefas a serem feitas).
Estudar a viabilidade de expansão de mercado para região do Nordeste brasileiro, analisando os benefícios e riscos de ação em relação ao Market Share.
1.2 JUSTIFICATIVA
A Resolução RDC 211, de 14 de julho de 2005, da Agência Nacional de Vigilância Sanitária
(ANVISA, 2011), define produtos de higiene pessoal,