Trabalho

19872 palavras 80 páginas
FACULDADE ARAPOTI - FATI LUIZ HENRIQUE FERNANDES

O PROCESSO ADMINISTRATIVO NO INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA DOS SERVIDORES MUNICIPAIS DE ARAPOTI E A RELAÇÃO COM A IMPLANTAÇÃO DA FERRAMENTA 5 “S”

ARAPOTI 2012

FACULDADE ARAPOTI – FATI LUIZ HENRIQUE FERNANDES

O PROCESSO ADMINISTRATIVO NO INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA DOS SERVIDORES MUNICIPAIS DE ARAPOTI E A RELAÇÃO COM A IMPLANTAÇÃO DA FERRAMENTA 5 “S”

Trabalho de conclusão de curso apresentado como requisito parcial a Faculdade Arapoti – FATI, para obtenção do título de Bacharel em administração. Orientador: Ronaldo Cardoso de Oliveira

ARAPOTI 2012

LUIZ HENRIQUE FERNANDES

O PROCESSO ADMINISTRATIVO NO INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA DOS SERVIDORES MUNICIPAIS DE ARAPOTI E A RELAÇÃO COM A IMPLANTAÇÃO DA FERRAMENTA 5 “S”

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração na Faculdade Arapoti, Área de Produção, setor: Qualidade Total.

Arapoti, 25 de Junho de 2012.

____________________________________ Ronaldo Cardoso de Oliveira - Orientador Pós Graduado em Administração Faculdade Arapoti - Fati

Dedico este trabalho ao meu pai e minha mãe.

AGRADECIMENTOS

Agradeço a presteza do Professor Ronaldo Cardoso de Oliveira, que no decorrer da elaboração desta monografia, foi fator chave para sua conclusão. Não

poderia deixar de falar sobre o companheirismo dos colegas de classe. Agradeço também ao Fábio Lopes Sampaio, pois foi quem permitiu a idealização deste curso.

Administração é a arte de criar caminhos que levam a humanidade a excelência de suas realizações. (Marcelo Araújo)

RESUMO

O objetivo deste trabalho visa mostrar o resultado da implantação da ferramenta 5 “S” no setor administrativo do Instituto de Previdência dos Servidores Municipais de Arapoti. Com relação a abordagem utilizou-se a pesquisa exploratória, para elaboração de um referencial teórico com revisão sobre o conceito de Produção, Qualidade Total e

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