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  • Publicado : 5 de abril de 2012
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TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Professor: Valdimir Dewes

Perguntas e Respostas.

01ª Dentro do processo de negociação, o que vem a ser Entradas e Saídas?
Entradas - Estímulos/Influências, que são a forçainicial, fornecendo ao sistema as necessidades operacionais.
Saídas - Curiosidades/Resultados, que são os resultados das operações do processo ou, alternativamente, a razão da existência do sistema.
Aimportância de analisar o processo de negociação como um sistema de transformação em entradas e em saídas, além do entendimento de todos, tem várias estratégias e diferentes formar de negociar, comopor exemplo: a discussão durante o processo de negociação é primordial, o tempo ou o passar do tempo, pode representar o seu mais valioso aliado nesse processo.

02ª Quais são as variáveis básicas queinfluenciam o processo de negociação?
São três variáveis:
Poder - compreende a habilidade de influenciar pessoas ou situações, seja elas boas ou ruins.
Tempo - uma variável básica de negociação, oponto de apoio para projetar o negocio e a conseqüente satisfação dos envolvidos.
Informação - esta se refere ao efeito de informar-se para alguém ou algo, afetando a avaliação da realidade e as decisõesque serão tomadas.

03ª Segundo o “modelo de Jung” descreva as características e táticas do negociador ardiloso e do confrontador?
Ardiloso - Sua Característica cuidadosa, acredita que o contatoentre os negociadores deve ser evitado. Nas negociações, sua tática são de abstenção, adiamento, e atraso.
Confrontador - Sua característica cooperativo e questionador, busca a eqüidade e o acordo globalde acordo com as circunstâncias dadas. Nas suas negociações suas táticas hibridas entre a colaboração e o confronto.

04ª Dentro do contexto da negociação e que seria o W, e qual a importância destesno processo.
W é um conceito alemão de difícil interpretação para outras línguas, fadado a ser incompleto e imparcial.
W não pode ser vista como algo fixo e imutável, mas algo em constante processo...
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