TRABALHO P

UNIDADE DE ENSINO Plo de Apoio Presencial MEC 24.115 -Rio Claro SP. CURSO Gesto de Tecnologia em Marketing DESAFIO PROFISSIONAL DISCIPLINA Processos Gerenciais Professor Me Ademir Cavalheiro Leite DISCIPLINA Matemtica Professor Me Pedro Hiane Tutor Presencial Prof Especialista rleson Pereira ALUNOS Anderson Andr Santana da Silva.......................................RA 1299334292 Heidi Nancy Barozzi..............................................................RA 9652530847 Jorge Luis Pompeu Gomes.....................................................RA 8527957145 Juliana Mussio de Moraes ...................................................RA 1299332906 Setembro de 2014 / Rio Claro - SP SUMRIO 1 - INTRODUO 3 2 - ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 3 3 - DIVISO GEOGRFICA 4 4 - CENTRALIZAES VERSUS DESCENTRALIZAO 5 5 - TIPOS TRADICIONAIS DE ORGANIZAES 6 6 PLANO DE CAPACITAO E DESENVOLVIMENTO PARA DIRETORES E GERENTES 7 7 CAPACITAO DA LIDERANA SITUACIONAL DA EMPRESA 8 8 - PROJETO INCLUSO PARA O PESSOAL DO OPERACIONAL DA HOTERDAN HIPERMERCADO 9 9 - PROGRAMA MOTIVANDO PARA O PESSOAL DO OPERACIONAL DA HOTERDAN HIPERMERCADO 10 8- REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS 12 1- INTRODUO Uma grande empresa do setor varejista de alimentos (Hipermercado Hoterdan), com o objetivo de mdio prazo tornar-se uma rede com abrangncia estadual, situada no interior de so Paulo SP. Contratou uma empresa de consultoria e gesto administrativa, para saber o motivo dos lucros estarem caindo a quatro trimestres consecutivos, mesmo com as vendas em alta. Desde a presidncia o setor de operaes, concluiu-se que haveria a necessidade de um influxo de pessoas externas para administrao, que dem menos ateno aos aspectos tcnicos e mais ao lado gerenciais. Foi analisada no relatrio da consultoria divergncias poltica entre departamentos, devido s competncias tcnicas em ambas as hierarquias, tanto nos nveis superiores como inferiores. Foi