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Ai meu deus como eh bom ser vida loka!!!
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hnrt nbn gd bf Seis Sigma ou Six Sigma (em inglês) é um conjunto de práticas originalmente desenvolvidas pela Motorola para melhorar sistematicamente os processos ao eliminar defeitos.1 Um defeito é definido como a não conformidade de um produto ou serviço com suas especificações. Seis Sigma também é definido como uma estratégia gerencial para promover mudanças nas organizações, fazendo com que se chegue a melhorias nos processos, produtos e serviços para a satisfação dos clientes.2 Diferente de outras formas de gerenciamento de processos produtivos ou administrativos o Six Sigma tem como prioridade a obtenção de resultados de forma planejada e clara, tanto de qualidade como principalmente financeiros.
Índice [esconder]
1 Considerações iniciais
2 Métodos
2.1 DMADV
2.2 DMAIC
3 Características
4 Problemas
5 Implantação
6 Aplicação
7 Resultados
8 Referências
9 Ver também
10 Ligações externas
Considerações iniciais[editar | editar código-fonte]
A razão principal para as empresas adotarem a Seis Sigma prende-se com o aumento das margens de lucro. Parte desse propósito é conseguido através da redução contínua da variação nos processos, eliminando