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Gerência de Produção
Principais atividades:
* Fabricação;
* Planejamento e controle da produção;
* Almoxarifado;

Proposta do Software:
O escopo do projeto contempla o controle dos eventos ocorridos em pontos chaves do processo de produção.

Necessidades:
* Criação de um sistema para cadastramento dos itens de matéria prima, e os produtos finais, colocando o custo,locação, quantidade e etc;
* Informação sobre quantidade de material/insumos em cada etapa do processo de produção;
* Quantidade de pedidos de produção e prazo de entrega;
* Relatório de máquinas em operação, em manutenção e fora de operação, com detalhamento dos motivos;
* Tempo de produção por lotes, item, etc;
* Relatório de hora-máquina diário, semanal e mensal;
*Relatório de hora-homem diário, semanal e mensal;
* Relatório de falhas no processo de abastecimento de matéria-prima, com anotações de dia e hora do evento.
* Apontamento do volume de produção e necessidade de materiais, permitindo o controle de estoque e melhor planejamento da produção;
* A necessidade de separar no sistema os itens por locação, de acordo com a sua localização física,agilizando assim o processo de produção na linha de montagem;

Principais problemas da área:
* Falta de rastreabilidade;
* Deficiência na coleta de dados no chão de fabrica;
* Deficiência de comunicação entre as áreas de manufatura;
* Falta de uma base de dados históricos;
* Dificuldade na elaboração dos relatórios gerencias.

Com o sistema proposto deverá haver:
*Aumento da Produtividade – O Sistema irá possibilitar maior consistência no Planejamento da Produção com a melhora no controle e visualização dos níveis de estoque de materiais, evitando eventuais faltas de peças.
* Rastreabilidade do produto – Lançamento de pedidos com datas pré determinadas no sistema, irá possibilitar o acompanhamento do produto junto ao fornecedor evitando à nãoconformidade em relação à entrega e o pedido.
* Confiabilidade de Dados – O sistema será atualizado á cada movimentação, sendo assim, no momento em que a peça entra na linha de montagem ela será baixada do estoque automaticamente, evitando erros ou possíveis esquecimentos, o que ocasionaria a falta ou excesso da peça no sistema.
* Base de dados histórica e relatórios gerenciais para tomada dedecisões – O funcionário poderá gerar no sistema relatórios que mostrem a posição dos estoques, a entradas dos itens e os pedidos em aberto.

Gerência de Marketing
Principais atividades:
* Desenvolvimentos de Produtos;
* Pesquisa de Mercado;
* Promoção;
* Publicidade e Propaganda;

Proposta do Software
O escopo do projeto contempla o controle dos eventos ocorridos em pontoschaves da área de Marketing.

Necessidades:
* Criação de um Banco de Dados, com as informações dos clientes, com acesso direto ao sistema de consulta de créditos e pendências;
* Sistema para o planejamento de Vendas;
* Planejamento de Marketing;
* Sistema que mostre a Lista de preços do produto final;
* Que mostre os pedidos de Venda até a Cobrança, com todo o históricode negociação do cliente;
* Que facilite e contabilize as tabulações de pesquisas de mercado;
* Que cadastre as reclamações e sugestões dos clientes, podendo se utilizar dessas informações no desenvolvimento e aprimoramento dos produtos.

Principais problemas da área:
* Problemas na comunicação entre o Departamento de MKT e as lojas de distribuição;
* Inconsistência dasinformações disponíveis;
* Falta de informações sobre a satisfação dos clientes com o produto final;
* Falta de comunicações entre os setores;

Com o sistema proposto deverá haver:
* Integração das operações comerciais entre a Fábrica e seus Lojistas;
* Qualidade das informações gerenciais que passarão a estar disponíveis em todos os processos de gestão da área comercial;...
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