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FACULDADES INTEGRADAS CAMPOS SALLES

Curso de Sistemas da Informação



Trabalho de TGA










Prof. Getúlio









São Paulo
2007








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INTRODUÇÃO

1 Perfil da Organização

1.1 Descrição da Organização

A Linda Lu Confecções Ltda., é uma empresa de confecção de lingerie, cuecas, moda praia, linha esporte, entre outros. Os produtos são de uma excelente qualidade e contam com um amplo apoio de comunicação e marketing desde o desenvolvimento até o ponto de venda. ALinda Lu desenvolve novas tecnologias, modelagens exclusivas e materiais especiais para todas as suas marcas. Para isso conta com o auxilio de aproximadamente 600 colaboradores entre funcionários e prestadores de serviço.

A Linda Lu compõem-se de vários departamentos que a seguir serão apresentados com mais detalhes:

( Recursos Humanos / Departamento Pessoal

Osdepartamentos de Recursos Humanos/Pessoal são responsáveis por tudo que diz respeito aos direitos e benefícios dos colaboradores. É selecionado e admitido. A partir daí, toda sua trajetória dentro da empresa está diretamente ligada a este setor, ou seja, pagamentos, vale-transporte, cesta básica, convênio médico, férias, etc.

A missão do departamento é garantir que os colaboradores recebam tudoaquilo que têm direito pela sua prestação de serviço na empresa, com pontualidade e comprometimento para garantir o bem-estar e a motivação de todos que contribuem para o sucesso da Linda Lu.

( Recepção e Portaria

Os setores recepção e portaria são responsáveis pela entrada e saída de todas as pessoas na empresa, sejam elas, colaboradores, fornecedores, clientes, visitantes,etc.

Eles têm a missão de garantir que nenhuma pessoa não autorizada entre na empresa, zelando pela segurança de todos os colaboradores e privacidade de nossos processos.

( Marketing

O departamento de Marketing é o responsável por parte do relacionamento com o cliente da Linda Lu, pela comunicação e divulgação da empresa e auxílio á equipe de vendas. Toda a criação eprodução dos materiais de divulgação da Linda Lu, como catálogos, anúncios, e pôsteres, é feita pelo departamento com a ajuda de uma agência de propaganda.

Além disso, o Marketing trabalha juntamente com a assessoria de imprensa para que nossos produtos apareçam em revistas, jornais, internet e televisão.

( Manutenção e Mecânica

Este setor é responsável por garantir amanutenção dos prédios da Linda Lu, desde uma simples troca de lâmpada até grandes consertos e reformas. A equipe da mecânica tem a missão de garantir o bom funcionamento de todas as máquinas e equipamentos de costura para evitar atrasos e transtornos na produção.

( Compras

O departamento de compras é responsável pela compra de tudo que chega à Linda Lu, desde a matéria primapara a confecção de nossos produtos até materiais de escritório, higiene e limpeza, manutenção, etc. Antes de efetuar qualquer compra, uma das principais funções do setor é pesquisar preços e fazer negociações, tudo para garantir que a Linda Lu compre os melhores produtos com os melhores preços.

( Planejamento e Controle de Produção

Este departamento é responsável pelaadministração de todo o processo produtivo da Linda Lu, desde a emissão das ordens de compra até a fabricação final dos produtos. Tem como compromisso administrar toda a matéria prima e os produtos acabados da empresa, a fim de atender, de forma eficiente, a todos os pedidos dos nossos clientes.

( Produto Modelagem

O departamento de produto/modelagem é responsável pela criação e pelo...
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