trabalho sobre osm

Atividades a Distância - Semana 1 – Aulas 1, 2 e 3
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1. Elabore de acordo com suas percepções, um conceito para Organização, um para Sistema, e outro para Método.
RESPOSTA: Organização: é o processo de reunir recursos físicos e principalmente os humanos, essenciais à consecução dos objetivos de uma empresa.
Sistema: é um conjunto de elementos interconectados, de modo a formar atingir um objetivo em comum.Método: é a maneira de agir utilizando recursos que faça aumentar a produtividade e a reduzir os custos e despesas. Como o estudo de OSM pode contribuir para as organizações da era da tecnologia?

2. Cite uma competência de cada tipo que o analista de OSM deve ter, que na sua percepção é a mais relevante, justificando a sua resposta.

3. Crie um sistema com todos os seus componentes (diferente do exemplo apresentado na apostila), a escolha é livre. O desenho pode ter qualquer formato, desde que contemple todos os componentes.
RESPOSTA:Técnica: Ter conhecimento das funções e ferramentas de trabalho para não cometer nenhum erro e prejudicar a empresa.
Humanas: Saber ouvir, observar e argumentar. Tudo tem a sua hora, deve-se ter precisão, respeito e saber expressar suas idéias.
Conceituais: Atuar de acordo com os objetivos e as necessidades da empresa. Fazer o seu papel é fundamental para que o outro seja concluído com sucesso.

4. É função da OSM:

I. Desenho de processos e formulários.
II. Racionalização do espaço físico da empresa.
III. Contratação e desligamento de funcionários.
IV. Análise do desempenho organizacional.

De acordo com as assertivas acima, assinale a alternativa correta:
A. Apenas a frase I está correta.
B. Apenas a frase II está correta.
C. As frases III e IV estão corretas.
D. As frases I, II e IV estão corretas.
E. As frases II e IV estão corretas.

5. Relacione o tipo de analista com o seu perfil respectivo:

(A) Analista de