Trabalho sobre missao visao e valores

1275 palavras 6 páginas
Itau Unibanco:
Missão:
- Fornecer soluções, produtos, serviços financeiros e de seguros de forma ágil e competente, promovendo a mobilidade social, contribuindo para o desenvolvimento sustentável e para um relacionamento duradouro com acionistas e clientes.
Visão:
-Ser o banco líder em performance sustentável e em satisfação dos clientes
Valores:

-Todos pelo cliente: Nosso foco é oferecer serviços cada vez melhores aos nossos clientes. Acreditamos que sermos líderes de mercado é uma consequência direta dessa atitude.
-Liderança ética e responsável: Buscamos líderes que pensem como donos do negócio e que tenham postura ética, transparente e comprometida em gerar mudanças positivas para todos os públicos do banco.
-Foco na inovação e Inovação com foco: Nosso objetivo é criar um ambiente que estimule a criatividade constante, o empreendedorismo e a procura por novas respostas para novas questões.
-Ágil e descomplicado: O tempo do cliente é o seu bem mais valioso. É por isso que combatemos a burocracia e investimos bastante para descomplicar os processos.
-Brilho nos olhos: Para nós, trabalho é para ser feito com brilho nos olhos. Por isso estimulamos a participação dos colaboradores e celebramos com eles suas vitórias.
-Carteirada não vale: Nosso estilo é de liderança compartilhada. Posições na hierarquia são conquistadas com talento e competência – e não devem ser vistas como símbolos de status.
-Sonho grande: Buscamos a superação constante. Procuramos pensar sempre grande e estabelecer desafios ambiciosos, com a consciência de que as grandes caminhadas se constroem passo a passo.
-Paixão pela performance: Estamos a todo momento em busca dos melhores desempenhos. Essa postura nos guia na busca por resultados cada vez melhores – para nós, para nossos clientes e para a sociedade.
-Craques que jogam para o time: Valorizamos as individualidades, mas não o individualismo. O trabalho em equipe é uma das bases da nossa organização.
-Processos servindo

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