Trabalho sobre estatística

Estudo sobre a satisfação dos alunos da Universidade do Minho
Relatório de estatística descritiva

INSTRUMENTOS DE APOIO À GESTÃO
Ana Araújo Daniela Sá Inês Ramos Joana Bastos Paloma Vinet 22

Índice:

Sumário .......................................................................................... 2 Introdução ....................................................................................... 3 Análise dos Dados ............................................................................. 5 Correlação entre variáveis ............................................................. 15 Conclusão ...................................................................................... 17 Apêndice ....................................................................................... 19 Bibliografia consultada: .................................................................... 54

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Sumário
O nosso grupo optou por fazer uma análise sobre o grau de

satisfação dos alunos da Universidade do Minho (UM) uma vez que nesta nova etapa da nossa vida demonstrou ser interessante conhecer a opinião dos alunos sobre a universidade. Com este trabalho pretendemos conhecer a amostra que foi utilizada na nossa base de dados que se verificou ser homogénea relativamente ao género, constituída maioritariamente por alunos de economia e psicologia pertencentes ao 2º e 3º ano. Temos como objetivo principal inferir sobre a relação entre a média de ingresso dos alunos e o grau de dificuldade do curso, a média de ingresso dos alunos e a qualidade de ensino e o grau de satisfação da cantina com o grau de satisfação dos SAUM. Optamos por fazer correlações entre as variáveis anteriormente referidas, uma vez que, intuitivamente acreditávamos que haveria uma forte relação entre elas. Ao longo do trabalho estudamos pares de observações associadas a duas variáveis para identificar a existência de uma relação causa efeito, pretendendo verificar se a variação de uma variável pode