TRABALHO PROFESSORA ELLEN MUNIZ

FACULDADE ANHAGUERA EDUCACIONAL
PUBLICIDADE E PROPAGANDA

ESTUDO DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

PROF.ª ELLEN MUNIZ
ALUNA: RAQUEL F.B. MOREIRA
RA:7250567678
2º SÉRIE

Anápolis-GO
2015
O CAPITULO Nº 1 LIVRO - VAMOS AS COMPRAS.

1. Qual é o objeto principal que o autor cita na primeira parte do capitulo?
O autor cita uma mulher como objeto de estudo.

2. O autor apresenta um foco para sua análise, que foco seria esse?
É o departamento doméstico baseado na ciência das compras.

3. Apesar de todo o equipamento high-tec, qual é a ferramenta de pesquisa mais relevante apresentada?
A ferramenta apresenta no sentido de pesquisa é uma folha de papel de baixa tecnologia chamada folha de acompanhamento nas mãos de indivíduos chamados acompanhadores.

4. Qual é a função desenvolvida pelo acompanhador?
Geralmente o acompanhador começa seu trabalho fazendo hora discretamente perto da entrada de uma loja, esperando o que o freguês entre para acompanhar praticamente todos os passos do mesmo e relatar em sua folha.

5. Que tipo de perfil é o mais indicado para a vaga de acompanhador?
Segundo o livro, para seu propósito é indicado pessoas mais inteligentes e criativas (artistas, atores, escritores), que de fato não se incomodam com horários flexíveis.

6. Os formulários aplicados pelos acompanhadores evoluíram segundo o autor. Dê exemplos:
Eles são a chave de todo empreendimento, nas primeiras folhas por exemplo, pode se registrar talvez até dez diferentes tipos de comportamentos de um freguês, sendo que a cada nova pesquisa é reinventado um novo formulário.

7. Com tantos softwares a disposição, qual é o mais indicado para se usar em uma pesquisa de mercado?
Até recentemente era usado o Microsoft Excel, que não é um programa de banco de dados, mas possui planilhas que auxiliam em cálculos simples. Mas atualmente tem se usado em grande parte do trabalho o File Maker e SPPS.

8. A caixa registradora é um instrumento muito usado nas lojas de pesquisas, essa tem