Trabalho Planejamento e Gest o Estrat gica

DESENVOLVIMENTO DE UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
INTERSPORT – SUPORTE TECNICO DE TI

Trabalho apresentado para a disciplina
Planejamento e Gestão Estratégica, do
Curso de Gestão da Tecnologia da
Informação da FATEC

FATEC –2014
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.............................................................................................................3
1 . Histórico da Empresa............................................................................................4
1.1. Negócio da Empresa........................................................................................5
1.2. Valores............................................................................................................5
1.3. Missão.............................................................................................................7
1.4. Visão...............................................................................................................7
2. ANÁLISE AMBIENTAL.........................................................................................8
2.1. Análise Ambiental Interno..............................................................................8
2.1.1. Pontos Fortes.................................................................................................9
2.1.2. Pontos Fracos................................................................................................9
2.2. Análise Macro Ambiente...............................................................................10
2.2.1. Ameaças.......................................................................................................10
2.2.2. Oportunidades...............................................................................................12
2.3. Matriz Swot....................................................................................................12
2.4.