trabalho metodologia cientifica

Área Temática:

Administração Geral

O processo de implantação de um modelo de EIS – Executive Information Systems (Sistemas de Apoio ao Executivo)

Ana Carolina Costa Corrêa1

O processo de implantação de um modelo de EIS – Executive Information Systems (Sistemas de Apoio ao Executivo)

Resumo

O presente trabalho trata do EIS (Executive Information Systems), que é um sistema de informações desenvolvido para atender as necessidades dos altos executivos, os quais não possuem tempo hábil para procurarem as informações necessárias na gestão de uma empresa.
Desta forma, o sistema objetiva disponibilizar dados para a alta gerência de uma forma simples, rápida, de preferência por uma interface gráfica, que possa contribuir para redução do tempo perdido na obtenção das informações, da dependência dos altos executivos em relação às demais áreas e o aumento da confiabilidade dos dados. Foi estudado o SGI (Sistema de Gestão Integrada), que é um modelo de EIS, para explicitar as dificuldades do processo de implantação encontradas nas organizações (usinas do setor sucroalcooleiro) em que o sistema está sendo implantado.
A partir das entrevistas realizadas, pode-se destacar os principais obstáculos encontrados na implantação dos módulos integrantes do SGI: barreiras culturais, problemas técnicos, falta de comprometimento da alta gerência e possíveis responsáveis, além da diversidade de perfil dos usuários das usinas. Estes itens serão melhor analisados ao longo deste artigo.

1) Introdução

O EIS (Executive Information Systems) é um sistema de informações considerado por muitos estudiosos e empresários como sistemas ideais e milagrosos. O objetivo deste artigo é verificar a existência de dificuldades que são eventualmente encontradas no processo de implantação destes sistemas.
Para tal, foi feito um estudo inicial da bibliografia já existente, a fim de uma melhor compreensão do funcionamento, definições,