trabalho infantil

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ISO 22000
Sistema de Gestão da Segurança de
Alimentos

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INDICADORES

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O CONCEITO DE INDICADORES
POR QUÊ MEDIR?
ORGANIZAÇÃO
SEM OBJETIVOS DEFINIDOS

SUCESSO COMO
FRUTO DO ACASO

ORGANIZAÇÃO
COM FOCO EM RESULTADOS

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SUCESSO COMO
FRUTO DO PROCESSO

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POR QUÊ MEDIR?

Medir para desenvolver o potencial das pessoas envolvidas, das características dos produtos e dos processos empresariais

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INDICADORES DE DESEMPENHO

São formas de representação quantificáveis, de quantificáveis, características de produtos e processos, utilizados para acompanhar e melhorar os

resultados ao longo do tempo.

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EM QUE CONTEXTO ESTÃO OS INDICADORES?

Sociedade
Organização
Sistema de informação da organização
Sistema de indicadores da organização
Indicadores de
Operação.

HIERARQUIA DOS INDICADORES
MACROPROCESSO

PROCESSO

SUB-PROCESSO
SUB-

XXXXXX
Área Executante

Descrição da Atividade

-econom.SR.-2,25 econom.SR.AAC ATIVIDADES

Cargo do Executante(s)
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Parâmetros

INDICADORES DE DESEMPENHO

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O DESDOBRAMENTO DE UM INDICADOR
DIRETORIA

PRIMÁRIOS

GERÊNCIA

PROGRESSO
OPERAÇÕES

PROCESSO

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RESPONSABILIDADE DE DECISÃO

DIRETORIA

GERÊNCIA

OPERAÇÕES