Trabalho individual primeiro semestre unopar

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 6 (1313 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 14 de novembro de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
INTRODUÇÃO

Este documento tem como objetivo abordar todas as disciplinas do curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas do primeiro semestre, tendo em vista o cenário proposto “Nossa Locadora de Livros”, passado na disciplina atividades interdisciplinares para o trabalho individual.

Nossa Locadora de livros

O cenário proposto é uma locadora de livros nacidade da grande São Paulo, com um grupo de 7 funcionários divididos em quatro áreas de atuação (Locação, Compras, Estoque e Financeiro). Seu estoque atual possui 20.000 livros que são classificados em formas diferentes de cobrança. A empresa ainda conta com uma estrutura física de 200m² e é dividida conforme o organograma apresentado abaixo na figura 1.

Figura 1 – Organogramada empresa Nossa Locadora de livros
[pic]
Fonte: Proposta de trabalho textual individual (UNOPAR)

Conforme o cenário proposto, irei abordar os tópicos por disciplina para facilitar o entendimento.



1 Fundamentos da Administração da Informação

Um sistema é a combinação de partes que, coordenadas, concorrem para certo fim.Então, Sistemas de Informação (SI) é um sistema cujo elemento principal é a informação. Seu objetivo é armazenar, tratar e fornecer informações de tal modo a apoiar as funções ou processos de uma organização.
Temos vários tipos de sistemas de informação e como são aplicados em Nossa Locadora de Livros.

1 Sistema de Informação Operacional

Formado por operaçõesrotineiras, normalmente trabalha com um grande volume de operações de entrada e saída. A maioria dos sistemas de informação estão neste nível e são característicos pela existência de muitos formulários de cadastros, relatórios e outras operações rotineiras. No caso da Nossa Locadora de Livros, esta é a parte responsável pela locação.

2 Sistema de Informação Gerencial

No caso de NossaLocadora de Livros, um sistema de informação gerencial serão processos que fornecerão as informações necessárias para gerenciar com eficácia a organização. Este tipo de sistema, gerará produtos de informação que apoiará muitas necessidades de tomada de decisão administrativa e serão o resultado da interação colaborativa entre pessoas, tecnologias e procedimentos da empresa, que ajudam umaorganização a atingir as suas metas. Dentro da estrutura da empresa, esta será uma área desfrutada pelo diretor/fundador.



3 Sistema de Suporte a Decisão

São sistemas que visão a tomada de uma decisão, desde a extração de dados, passando pelo armazenamento, uso de modelos, interface e até o próprio utilizador. Estes sistemas foram criados com o intuito de servir deadjuntos às pessoas que realizam decisões importantes, de maneira a expandir as suas capacidades, mas sem substituir as suas decisões. Sistemas de Apoio à Decisão são usados em decisões, em que um julgamento é necessário, ou em decisões humanas, ou seja é sempre necessário um utilizador para estes sistemas, em que este representa o papel mais importante. No caso de Nossa Locadora de Livros, cabetambém a diretor/fundador.

4 ERP – Enterprise Resource Planning

ERP é um sistema que proporciona a integração dos dados de todas as áreas da empresa com o objetivo de tornar esses dados em informações mais confiáveis para que a seja otimizada a gestão.
Através do ERP é possível monitorar todas as transações de forma integrada e não redundante em tempo real. Por exemplo:informação da procura de um título específico de um livro pelo departamento de locação é disparada para os demais departamentos da empresa, seja de compra, estoque, financeiro ou diretoria. Podendo assim diminuir o retrabalho com consultas desnecessárias, agilizar o processo de informação, além afetar as decisões de outras áreas. Tudo em benefício do crescimento da empresa.

5 CRM – Custumer...
tracking img