Trabalho Honda Civic 2012
1758 palavras
8 páginas
BUSINESS SCHOOL SÃO PAULO CURSO DE MASTER EM MARKETING E GESTÃO COMERCIAL
GRAZIELE ARCIPRETE
LUANNE REIS
MARIANNE BELLUCCI
PAMELLA ALMEIDA
PAULA FERNANDA MARCHIORI PADILHA
PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR REFERENTE AO
HONDA CIVIC 2012
São Paulo, SP
18 de maio de 2012
GRAZIELE ARCIPRETE
LUANNE REIS
MARIANNE BELLUCCI
PAMELLA ALMEIDA
PAULA FERNANDA MARCHIORI
PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR REFERENTE AO
HONDA CIVIC 2012
Trabalho apresentado no curso de Master em Marketing e Gestão Comercial à BSP -
Business School São Paulo – para avaliação do módulo de Comportamente de Compra e Consumo.
Orientação: Profª Alethea Volmer.
São Paulo, SP
18 de maio de 2012
INTRODUÇÃO
Dentro da categoria Sedan de Luxo, com preço estipulado a partir de R$60.000,00, decidimos trabalhar com o Honda Civic 2012.
A Honda do Brasil deu início às suas atividades no país no ano de 1970 produzindo motos quando praticamente não existia mercado para motocicletas e já no ano de 1976 tinha uma fábrica nacional. Em 1992 já começou a importação de seus automóveis para concorrer com grandes marcas do mundo todo que já estavam sendo comercializados no Brasil. Um dos modelos de maior sucesso da montadora é o Honda Civic, um carro de luxo que já há alguns anos faz sucesso no mercado. Mas, desde 2008, o Corolla, da Toyota, mantém liderança folgada no segmento, sendo que quando se analisa os números de vendas do Corolla e do Civic desde janeiro de 2011 até agora observa-se que o Corolla está ampliando ainda mais sua vantagem sobre o Civic, sobretudo nos últimos tempos - reflexo da iminência de lançamento do Novo Civic 2012, pois suas vendas sofreram uma queda em decorrência da espera dos compradores pelo modelo 2012, o qual só esteve disponível no mercado em janeiro de 2012.
É este o problema de marketing que transforma-se no principal objetivo da pesquisa: investigar se o atraso do lançamento de veículo Honda Civic 2012 afetou a motivação de compra do consumidor, além