Trabalho Gestao De Vendas 2015

ETEC PROF. MIGUEL ELIAS JUNIOR
MARKETING – 1º SEM. 2015 - GESTÃO DE VENDAS – PROFº LUIZ TRIGO
AUTOR: MARLON CARVALHO PAULINO

Resumo sobre palestra: David – O camelô

David Portes é um exemplo de superação e persistência, comerciante investiu em uma barraca de doces no centro do Rio, com serviços diferenciados até então, como atendimento por telefone ou pela internet, promoções e ações que estimulavam a participação da clientela. Uma coisa que chamou atenção em sua palestra é que ele não se apresenta como a maioria dos palestrantes, com terno e gravata, e sim de camiseta, calça jeans e tênis. Além disso, não tem uma boa dicção e comete diversos erros de português, mesmo assim, não se viu ninguém insatisfeito com sua apresentação.

Suas promoções se baseiam principalmente no marketing boca a boca, sua técnica se resume em uma frase: "um passo para trás hoje são dois passos para frente amanhã". Analisando suas promoções dá para perceber que é exatamente assim que acontece, os brindes são um passo para trás, o que parece um custo é na verdade um investimento, quando os clientes espalham essa gentileza e indicam a banca para mais amigos, essa atitude é o que ele considera os dois passos para frente amanhã.

Outra coisa que chama atenção em sua palestra é que ele nunca se acomoda sempre procurando inovar e buscar o que os clientes precisam. Durante a palestra alguns momentos chamam a atenção, o primeiro é sua história de vida comovente, para quem chegou a morar na rua ele deve ser um exemplo de superação a ser seguido, tem também a coisa do corpo a corpo, ele fala a língua do povo e consegue criar promoções bem sucedidas, além de ser um cara cativante, poucos caras tem isso e no caso dele parece ser bem natural.
O cara realmente é bom, tem idéias mirabolantes sobre promoções e slogans que dificilmente alguma outra pessoa conseguiria formular. Um exemplo a ser estudado e seguido.