Trabalho final empreendedorismo para 02

TRABALHO DE EMPREENDEDORISMO

Professor: ALCEBÍADES DANTAS LÔBO JUNIOR

Grupo:
Ágata Ribeiro Viana
2010.02.04.0558

Junho/2011

O presente trabalho tem como finalidade aplicar os conhecimentos ministrados na disciplina Empreendedorismo, no que tange à utilização de algumas ferramentas de pesquisas de mercado e de opinião em um caso prático, visando assim atingir a proposta acadêmica estabelecida.

BRIEFING

Objetivo

Este trabalho tem por objetivo conhecer os clientes que utilizam os serviços da empresa selecionada, sua satisfação com relação a este serviço contratado, com o objetivo de aprofundamento do conhecimento do negócio visando, caso necessário, alterações do planejamento do negócio, solução de possíveis problemas encontrados e a excelência no serviço prestado, fidelizando seus clientes e aumentando seu índice de penetração no mercado.

A situação

DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS E APLICATIVOS

Ser um provedor de soluções em diferentes tecnologias é um compromisso da Contexto Web . A atualização constante e um corpo de profissionais com grande capacidade técnica e visão de negócio levam a um resultado consistente, possibilitando aos nossos clientes ter soluções rápidas e robustas com custos competitivos e com a qualidade como diferencial.

CONSULTORIA ESTRATÉGICA E PROCESSOS DE NEGÓCIOS

Antes de planejar uma solução técnica, é necessário entender quais são os objetivos do negócio a serem atendidos. Esse pensamento é difundido pela nossa equipe. Contando com a experiência empresarial do nosso quadro, a Ímpeto oferece consultoria em TI sem perder o foco estratégico e com visão ampla dos processos corporativos. Projetos com planejamento sólido e qualificação profissional diferenciada garantem os resultados sem surpresas em prazos ou custos.

COMPLEMENTAÇÃO DE EQUIPE E TRANSFERÊNCIA DE TECNOLOGIA

Umas das maiores características do relacionamento da Contexto Web com os seus clientes é a parceria. Esta é a marca que permite a