Trabalho Feito - Desafio Profissional

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP - (EAD) / PÓLO CENTRO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
DISCIPLINAS NORTEADAS:TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
PROFESSOR:

DESAFIO PROFISSIONAL

Aluno(a): R.A:

SUMÁRIO

1 – Introdução.....................................................................................................03
2. Planejamento da Negociação..................................................................04
2.1. Mapeamento da Situação....................................................................................04
2.1.1 Passo 1 – O perfil dos oponentes da negociação............................................04
2.1.2. Passo 2 – As habilidades essenciais dos negociadores segundo o modelo de Jung ...........................................................................................................................06
2.2. Estabelecimento de Parâmetros para a Negociação..........................................07
2.2.1 Passo 3 – Análise da Situação e Planejamento da Negociação.......................08
2.2.2 Passo 4 – As Variáveis Básicas do Processo de Negociação..........................08
2.3 .Montagem do Cenário para a Negociação..........................................................11
2.3.1 Passo 5 – O Feedback da Comunicação........................................................12
2.4 . Preparação Final para a Negociação..................................................................13
2.4.1 Passo 6 – Relatório Final..................................................................................13
3. Considerações finais...................................................................................15
4. Referência bibliográfica............................................................................16

1. INTRODUÇÃO

O objetivo desse planejamento é utilizar uma mesma estrutura para todas