Trabalho estagio 150h

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1. Problemas Diagnosticados


A analise de dados fornecidos pela empresa mostrou vários problemas em diversas áreas, onde foram separados por macro-funções para melhor organização e aprofundamento no estudo e que compromete a empresa ao desvio das suas metas que são:




1 – Gestão Centralizada no Diretor.
2 – Falta de Programa de Treinamento Motivacional.
3 – Falta de Programa deTreinamento para novos funcionários ou reciclagem.
4 – Ausência de Benefícios.
5 – Inexistência de RH estruturado.
6 – Ausência de entrevista de desligamento (Involuntário/Voluntario).
7 – Falta de Projetos voltados para Responsabilidade Social.
8 – Funcionários iniciantes sem contrato CLT.
9 – Falta de Planejamento Estratégico.
10 – Ineficiência na captação de clientes.2. PROBLEMAS DIAGNOSTICADOS POR MACRO FUNÇÃO

Após a entrevista com o Diretor Sr. Geraldo da Costa Pfaltzgraffes, gestor da TRANSCONTROL, foram obtidas informações e realizada analises, apresentadas e selecionadas por macro-função:

Quadro 2.2 -0 Diagnostico por Macro-Função
|MACRO-FUNÇÃO |PROBLEMAS|
| |Falta de Projetos voltados para Responsabilidade Social. |
|RELAÇÕES COM O MERCADO E A | |
|COMUNIDADE ||
| |Gestão Centralizada no Diretor . |
|PLANEJAMENTO E GESTÃO |Falta de Planejamento Estratégico. |
||Inexistência de RH estruturado. |
| |Falta de Programa de Treinamento Motivacional. |
| |Falta de Programa de Treinamento para novos funcionários ou |
||reciclagem. |
|DESENVOLVIMENTO HUMANO |Ausência de Benefícios. |
| |Ausência de entrevista de desligamento (Involuntário/Voluntario). |
||Funcionários iniciantes sem contrato CLT. |
| |Ineficiência na captação de novos clientes. |
|MARKETING ||




2.5.1. Técnica de grupo nominal I (TGN)


Nesta primeira etapa o grupo escolheu os problemas apontados como os mais graves, escolhendo os cinco que obtiveram as maiores pontuações. O quadro a seguir mostra a conclusão do grupo.







Quadro para a técnica de grupo nominal - TGN



|Problemas Identificados |*Votaçãopelos |Somatório das |Classe do problema |
| |membros da equipe |votações | |
| |1 |2 |3 |4 |5 | | |
|1 – Gestão Centralizada no Diretor. |3...
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