Trabalho em equipe

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  • Publicado : 3 de dezembro de 2012
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INTRODUÇÃO


O trabalho ao longo do tempo tornou-se cada vez mais complexo, e com isso, o homem se reuniu em grupos para melhor cumprir as tarefas que de outra forma, seriam realizadas de maneira mais trabalhosa ou inadequada. Desta necessidade, surgiu o trabalho em equipe, que pode ser entendido como uma estratégia para melhorar a efetividade na execução de uma tarefa.
Hoje o trabalho emequipe tem sido incentivado em praticamente todas as áreas da atividade humana, pois nessa época de profundas mudanças organizacionais, é intensa a busca por produtividade, rapidez, flexibilidade e comprometimento com os resultados.
Uma equipe de trabalho surge quando um grupo de pessoas cria um esforço coletivo para lidar com alguma situação, um conjunto de pessoas que se dedicam a realizar umatarefa. Ele possibilita a troca de conhecimento e agilidade no cumprimento de metas e objetivos compartilhados.
Segundo Giacchetto, em uma equipe cada membro sabe o que os outros estão fazendo e sua importância para o sucesso da tarefa. Eles têm objetivos comuns e desenvolvem metas coletivas que tendem a ir além daquilo que foi determinado.
O homem é um ser social, que precisa viver em sociedade,para que assim suas necessidades possam ser atendidas. E quando se lida com pessoas, é inerente que surjam conflitos, pois, conforme diz Chiavenato, o homem é extremamente variável e sofre influências de diversas fontes.
Uma equipe é formada por pessoas, pessoas formam equipes que formam organizações, como afirma as organizações não funcionam por si mesmas, elas precisam de pessoas paracontrola-las e para fazerem funcionar. Com isso, é primordial saber como administrá-las da melhor forma possível, pois influenciam diretamente sobre o resultado final da organização.
Este estudo se propõe a analisar as implicações do trabalho em equipe no contexto moderno das relações humanas, pois uma equipe de trabalho é composta por diversas pessoas, com diferentes personalidades e percepções.
Levandotoda esta fundamentação teórica em conta, analisaremos um departamento de uma empresa real, a Solventex, na qual identificaremos os principais problemas enfrentados pela equipe de estudo, o departamento de Compras e proporemos as soluções necessárias para melhorar o seu desempenho.

Palavras-chave: Equipes de trabalho. Percepção. Cognição. PCP. Planejamento.
1 Equipes de trabalho


Umaequipe de trabalho é um conjunto de pessoas, que possuem habilidades, funções psíquicas predominantes, que se complementam e são comprometidas pela missão comum, objetivos comum, que são obtidos pela negociação entre os membros.
Nesta definição, podemos perceber o papel que a comunicação possui dentro de uma equipe de trabalho, pois as metas da equipe são discutidas por todos os seus membros, para queassim saibam o que é necessário ser feito e definam a melhor forma possível.
A comunicação é a “base do trabalho em equipe. Pensamentos e sentimentos precisam ser explicitados, numa comunicação franca, aberta e em clima de respeito mútuo. Problemas precisam vir à tona e ser resolvidos.” (Vergara, 2007, p. 167). Com este ambiente surgem ideias inovadoras que podem salvar algum projeto ou mudar osrumos da empresa.
Também é importante porque incentiva o comportamento ético dentro da equipe, o que evita que um determinado membro guarde “informações fundamentais aos processos de trabalho por medo de perder o poder do controle” e o “estimula a avaliar situações em conjunto e a buscar formas de corrigir erros” (Vergara, 2007, p. 167). Sem comunicação, não é possível contornar as diferenças.Segundo Vergara (2007, p. 153), as diferenças ocorrem dentro da equipe devido aos “valores e crenças das pessoas, suas visões de mundo e as motivações que conduzem a seus comportamentos”. Elas surgem quando essas diversas formas de interpretar o ambiente externo e a si própria são confrontadas com a de outras pessoas em seu convívio, que é a chamada cognição humana. Quanto maior for essa...
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