TRABALHO DESAFIOPROFISSIONAL RH

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTANCIA

TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS
HUMANOS

Santo André -SP
2015/ 1

Gisele da Silva Conceição RA: 2871901102

DESAFIO PROFISSIONAL
1° SEMESTRE - 1º Bimestre

Disciplinas
Técnicas de negociação e Comportamento Organizacional

Santo André - SP

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO Pg 4
PASSO I Pg 5
PASSO II Pg 6
PASSO III Pg 6
PASSO IV Pg 7
PASSO V Pg 7
PASSO VI Pg 8
CONCLUSÃO Pg
BIBLIOGRAFIA Pg

INTRODUÇÃO

Negociação é o processo de buscar aceitação de ideias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação consciente de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais. (http://www.itpac.br/arquivos/Revista/41/3.pdf)
Negociar é um exercício de paciência, porém que seja verificado o processo e que esse não seja afetado. A maneira como se vê e utiliza o tempo é essencial para o sucesso ou não da negociação.
Este trabalho tem por objetivo planejar uma proposta de negociação , baseado na negociação entre uma gravadora que tem o objetivo de se instalar em um bairro tranquilo e de outro lado a associação de moradores, que não concordam com a instalação da gravadora no bairro.

PASSO 1

PERFIL DOS OPONENTES: ASSOCIAÇÃO DE MORADORES DO BAIRRO
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a Construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da Ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança, e Infraestrutura (trânsito)
Informações relevantes: publico conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos de