Trabalho decente

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RELATÓRIO DE ESTÁGIO
1 IDENTIFICAÇÃO

Nome do Estagiário: Luiza Andréa Avancini Coradini |
Nome da Organização: Wanderson Rossini Coradini |
Tutor de Sala: Oluap Rasec |
Supervisor de Campo: Wanderson Rossini Coradini |
Tutor Eletrônico: Juliana Talma |
Carga Horária: 60 h.(40h. In loco + 20 h. para a elaboração do relatório |
Período de estágio 03/10/2011à 17/10/2011 |
Pólo: COLATINA - ES Semestre: VII Turno: Noturno |

2 INTRODUÇÃO

Nesta etapa do bacharelado, é chegada a hora de colocar em prática todo o aprendizado com um único objetivo, o de assimilar todos os processos administrativos . Será muito importante para a formação profissional porque poderei estar acompanhando todas a rotinas diárias da organização. Os assuntos abordados serãodos mais variados e a observação da realidade por si só, fará diferença no momento em que surgir uma oportunidade de trabalho.
Minha rotina na realização das atividades será de cada dia, desenvolver atividades pertinentes a de alguns setores, gradativamente, com anotações diárias. Essas anotações ajustadas de acordo a necessidade farão parte do relatório de estágio.
Neste período do estágio, meuprincipal objetivo é o crescimento profissional. Nele poderei adquirir experiência e conhecimentos de todas as rotinas, dificuldades e situações diárias inusitadas. Isso irá auxiliar no processo de tomada de decisões no futuro.

3 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA

A empresa onde será realizado o estágio se chama – WANDERSON ROSSINI CORADINI – com o mesmo nome na razão social. Sua natureza é deprestação de serviços em representação comercial e agentes de vendas de veículos novos e com atividades agregadas de vendas de acessórios. A empresa está situada a Av. Olegário Maciel, no. 801 – bairro São Vicente – em Resplendor MG.
O nome pelo qual a empresa é mais conhecida é pelo seu proprietário o Sr. Wanderson.
A empresa foi fundada em 29 de junho de 2006 e sua composição de capital foi R$10.000,00 ( dez mil reais).
A empresa trabalha exclusivamente na prestação de serviços em venda de veículos , fazendo desde a efetivação da venda, o acompanhamento do pedido junto a fábrica, a chegada do veículo ao distribuidor e a entrega final ao cliente.
A empresa trabalha em parceria com a concessionaria(Distribuidor) de Colatina_ES, vendendo os produtos da Marca Fiat, e praticando as politicasque o fabricante determina, no que diz respeito a atendimento, conhecimento, poder de persuasão na hora da venda do veiculo.

4 ADMINISTRAÇÃO GERAL

São observadas diariamente rotinas administrativas em geral, como, controle de contas bancárias, aplicações, pagamentos diversos, agenda para atendimento a clientes, controle dos pedidos e acompanhamento dos mesmos, controle de comissões areceber. Na empresa existe um diretor e funcionários para outros setores. A empresa trabalha sempre com o intuito de atender bem, com total eficiência e eficácia. Procura sempre a satisfação e tem como principal valor a honestidade e clareza com o cliente. Sua missão é atender bem, com maior eficiência e eficácia, desejando assim a satisfação do cliente, tendo em vista a honestidade e a busca constanteda excelência em atendimento ao cliente.

5 ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA

Os setores da empresa são distintos e os produtos e suas características são apresentados de acordo com o fabricante.
Os veículos vendidos tem uma variedade enorme, e cada um é apresentado ao cliente com a ajuda da internet, e quando não dispõe deste dispositivo usa a tabela impressa. A marca apresentada tem bastanteaceitação, por se tratar de produtos de excelente qualidade e aplicação. Os preços também são tabelados pelo fabricante, não impedindo que seja negociado valor maior ou menor. A distribuição destes produtos é feita a medida da demanda através dos distribuidores. O cliente efetua o pedido, o mesmo é feito no portal B2B diretamente a fábrica, que produz o veículo, encaminha ao distribuidor que, em...
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