trabalho de protocolo de redes

2474 palavras 10 páginas
1. Quais são as quatro funções administrativas básicas?
• Planejamento: consiste em tomar decisões
sobre objetivos e recursos necessários para
realizá-los.
• Organização: consiste em tomar decisões
sobre a divisão de autoridade e responsabilidade
entre pessoas e sobre a divisão dos recursos
para realizar tarefas e objetivos.
• Execução / Direção: compreende as decisões
que acionam os recursos, especialmente
pessoas para realizar tarefas e alcançar objetivos.
• Controle: consiste em tomar decisões e agir
para assegurar a realização dos objetivos.
2. Para desempenhar as funções administrativas, os gerentes devem contar com algumas habilidades específicas. Quais são essas habilidades?
• Técnicas: executar ou entender um tipo específico de trabalho.
• Interpessoais: capacidade de se relacionar, entender e motivar.
• Conceituais: raciocinar de modo abstrato.
• Diagnóstico: visualizar a reação mais apropriada a uma situação.
• Comunicação: recepção e transmissão de idéias e informações.
• Tomar decisões: reconhecer problemas/oportunidades e escolher uma estratégia adequada
• Gerenciar o tempo: priorizar atividades, realizar tarefas/delegar poderes
3. A divisão do trabalho foi estudada por Adam Smith, Charles Babbage e Frederick Winslow Taylor. Para a empresa, quais os benefícios que ela pode propiciar em relação à produção artesanal?
• Sugestão: aumento da produtividade (ao menos num primeiro momento), padronização de tarefas (facilitando a substituição de trabalhadores), redução do tempo de aprendizado necessário à execução das tarefas, evita o desperdício de tempo normalmente gasto quando um operário passa de uma operação para outra, os trabalhadores teriam melhores condições de aperfeiçoar o método de trabalho e desenvolver novas ferramentas
4. Quais as diferenças de enfoque da Administração Científica (Frederick Winslow Taylor) e da

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