Trabalho De Gest O De Pessoas

1 Ieda
CONCEITO DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Avaliação de desempenho é uma ferramentao da gestão de pessoas que tem o objetivo de analksaranalisar o desempenho individual ou de um determinado grupo de funcionários em uma determinada empresa. É um processo de identificação, diagnóstico e análise do comportamento do colaborador durante um intervalo de tempo, analisando sua postura profissional, conhecimento técnico, sua relação com os parceiros de trabalho etc.
Segundo Grote (2003, p. 1): “[...] a avaliação de desempenho é um sistema de gestão formal para avaliar a qualidade do desempenho de alguém em uma organização. Lord e Taylor introduziram a avaliação em 1914 e muitas empresas foram influenciadas pelos esforços de “gerência científica” de Frederick Taylor, no início do século XX e criaram avaliação de desempenho.” (2003, p. 2). Porém antes da Segunda Guerra Mundial eram pouquíssimas as organizações que realizam avaliações.
Pontes (1991) propõe que a avaliação de desempenho visa acompanhar o trabalho e objetivos propostos aos indivíduos, para então dar um feedback a estas pessoas com a finalidade de motivá-las e torná-las mais produtivas. Carvalhal e Ferreira (1999) acreditam que somente através desse desenvolvimento à empresa torna-se diferenciada e competitiva, enfatizando a relação treinamento-lucro. Pode-se entender a avaliação como um instrumento para descobrir como está o funcionamento dos empregados em todos os aspectos, e quando feita de forma positiva traz muitos benefícios para todos (GILLEN, 2000). A avaliação de desempenho proporciona, concomitantemente, julgamentos que possam fundamentar aumentos salariais, promoções, transferências ou até demissões (CHIAVENATO, 2004; PONTES, 1991).
A avaliação deva ser trabalhada com o empregado no sentido de não ser entendida como uma ameaça ao seu emprego, o que, infelizmente, muitas vezes ocorre. Isso porque, não apenas se avalia o desempenho, mas tem-se oportunidade de ressaltar as necessidades de mudanças em