Trabalho de Estágio Supervisionado _ Processo de Importação

FACULDADE DE ADMINISTRAO E ECONOMIA CURSO DE ADMINISTRAO LFE COMRCIO EXTERIOR ARIANE CRUZ DOS SANTOS FBIO LUIS BARRETO GLAUCIA GARCIA FERNANDES IGOR APOLO SANTOS LAIS SOUSA BARTOLETI RAQUEL PATROCINIO DEMATIC - SISTEMAS E EQUIPAMENTOS DE MOVIMENTAO DE MATERIAIS LTDA SO BERNARDO DO CAMPO 2013 ARIANE CRUZ DOS SANTOS FBIO BARRETO GLAUCIA GARCIA FERNANDES IGOR APOLO SANTOS LAIS SOUSA BARTOLETI RAQUEL PATROCINIO DEMATIC - SISTEMAS E EQUIPAMENTOS DE MOVIMENTAO DE MATERIAIS LTDA Trabalho Modular do curso de graduao da Universidade Metodista de So Paulo, Faculdade de Administrao e Economia, Curso de Administrao LFE Comrcio Exterior. Orientaes Professor Douglas Filenga SO BERNARDO DO CAMPO 2013 RESUMO O trabalho visa melhoria e otimizao dos processos logsticos da empresa DEMATIC. Quanto ao enfoque prtico, o trabalho compreende especificamente reduzir o tempo de processo de importao, alteramos o fluxograma original da empresa antecipando processos que tornaria a atividade mais rpida, eficiente e a importncia do follow up. Trabalho baseado no conceito de reengenharia. Palavras-chave Fluxograma Importao Melhorias Reengenharia Mudanas ABSTRACT This project aims the improvement and optimization os logistic processes from DEMATIC Company. As for the practical approach, this paper comprises specifically to shorten the import process. The original flowchart has been modified anticipating processes that would make activities faster, more efficient and the importance of follow up activity. Project based on the concept of reengineering. Key-words Fluxogram Import Improvements Reengineering - Changes SUMRIO INTRODUO................6 1 DEMATIC............................................................7 Apresentao...................................................7 Dados Cadastrais.7 Misso....7 Viso...7 FLUXOGRAMA DEPARTAMENTO DE IMPORTAO (ORIGINAL)....8 REENGENHARIA...........................................................................11 Definio..11 Palavras Chave