Trabalho de estratégia empresarial

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UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE
CCSA - Centro de Ciências Sociais e Aplicadas







TRABALHO DE ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
DENTAL SÂMIA



Henrique Rossi Pizzol




São Paulo
2012

Henrique Rossi Pizzol
TIA:41036336



TRABALHO DE ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
DENTAL SÂMIA



Trabalho de Graduação apresentado ao Centro de Ciências Sociais e Aplicadas, daUniversidade Presbiteriana Mackenzie, como exigência para a elaboração da disciplina de Estratégias Empresariais.






Orientador: Prof. Dr. Edgard J. C. Menezes


São Paulo
2012
GERAL SOBRE A EMPRESA

1.1 - HISTÓRICO
A Dental Sâmia foi fundada em 1945 por Geraldo Sâmia, João Sâmia e Leony Sâmia, com o nome de "CASA SANTA APOLÔNIA", na cidade de Itajubá/MG. Naquela época a dificuldadefoi imensa em decorrência do término da 2ª Guerra Mundial, onde 90% dos materiais procediam da Europa, Estados Unidos e Japão e havia escassez de produtos.
Após alguns anos a empresa começou a expandir sua área de vendas para o interior de Minas Gerais (Sta. Rita do Sapucaí, Pouso Alegre, Brazópolis, Paraisópolis, Cristina, Maria da Fé, Alfenas, Passos, S.S.Paraíso e outras) e São Paulo(São João daBoa Vista, Aguaí, São José do Rio Pardo, Mococa, Cruzeiro e outras).
Em 1952 foi transferida para Poços de Caldas, com o nome "DENTAL SANTA APOLÔNIA”, em virtude das melhores condições de transportes e também por localizar-se estrategicamente entre Minas Gerais e São Paulo.
Teve duas filiais: Dental Tricordiana (Três Corações) e Dental Brasília (DF), por sinal a primeira da capital, localizadano Edifício Maristela, em homenagem a filha do presidente Juscelino Kubitshek.


Em 1974, Geraldo Sâmia faleceu, levando João Sâmia e Leony Sâmia à assumirem a empresa. Após alguns anos, Luiz Carlos Sâmia e Marco Antônio Sâmia entraram aumentando ainda mais a nossa área de atuação para outras cidades (São Lourenço, Cambuí, Extrema, Cravinhos, Jundiaí, Campinas e outras).
Em 1978 Kadú Sâmiainiciou-se na empresa assumindo a parte administrativa e em 1984 passou para área de vendas na cidade de Itajubá, onde fez grandes amizades e permanece até hoje.
Em 1994, Luiz Carlos e Marco Antônio vieram a falecer, trazendo muita tristeza na região, pois além de vendedores, eram amigos verdadeiros, sendo sempre lembrados com grande saudade.
Em 1996, Leony Sâmia e João Sâmia deixaram de exercersuas atividades na empresa. Kadú Sâmia assumiu a empresa, que passou a se chamar “DENTAL SÂMIA”; reestruturou-a, modernizando, informatizando e fortalecendo os ensinamentos de sempre aprimorar o atendimento, com dedicação, honestidade, amizade, informações e rapidez.
Hoje a DENTAL SÂMIA está consolidada no mercado Odontológico, com 64 anos de existência, representada em mais de 80 cidades e commais de 3000 clientes cadastrados, tornando-se uma referência no Sul de Minas.







1.2 - SEGMENTOS, TAMANHO DO MERCADO, CRESCIMENTO PROJETADO, TENDÊNCIAS.

O mercado de equipamentos e materiais odontológicos e de produtos de higiene bucal tem alcançado números muito satisfatórios no País. O Brasil não só já é um grande mercado no mundo, como tem potencial de crescer mais.
Há motivospara otimismo quando se trata dos mercados brasileiros de equipamentos e materiais odontológicos e de produtos de higiene bucal. De forma geral, o setor vem crescendo, apresenta bons resultados em relação a outras áreas da saúde e coloca o Brasil entre os primeiros mercados do mundo em alguns segmentos. Além disso, o mercado odontológico brasileiro, tanto em equipamentos e materiais quanto emhigiene bucal, tem potencial de crescer e se aprimorar ainda mais como produtor, exportador e consumidor.



A Dental Sâmia atua no setor de produtos odontológicos, em que abrange todos os produtos relacionados a este mercado. Apresentando, assim, uma enorme gama de produtos, que vão desde uma caneta odontológica ou uma pasta de dente até um consultório completo. Com isso, a empresa entra em...
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