Trabalho de ergonomia

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Colégio Papa Mike

Análise ergonômica do trabalho.

Tema: auxiliar de supervisão.

Felipe Moraes
Diego pereira

Osasco 2011

1. Identificação

1.1 Empresa: WORK SERVIÇOS LTDA EPP
1.2 Endereço: Avenida Santa Marina Nº 1494
Bairro: Água Branca São Paulo – SP CEP: 05036-001
1.3 Setor: 1 º Andar
1.4 CNPJ: 05.898.169/0001-24
1.5 CNAE: 66.22-3
1.6 Ramo deAtividade: Contact Center (Call Center)
1.7 Data da Avaliação:
1.8 Grau de Risco: 1
2. Introdução
A Ergonomia visa estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente. A ergonomia tem sido fator de aumento de produtividade das empresas e daqualidade do produto bem como da qualidade de vida dos trabalhadores, na medida em que a mesma é aplicada com a finalidade de melhorar as condições ambientais, visando à interação com o ser humano.
A ergonomia estrutura-se a partir dos conhecimentos científicos sobre o ser humano, isso é, sobre suas características psicofisiológicas, para a partir deles, conceber equipamentos ou modificá-los e nãoo contrário, isso é, aplicar o conhecimento em máquinas para depois procurar a pessoa certa.

Ergonomia física: está relacionada com às características da anatomia humana, antropometria, fisiologia e biomecânica em sua relação a atividade física. Os tópicos relevantes incluem o estudo da postura no trabalho, manuseio de materiais, movimentos repetitivos, distúrbios músculo-esqueletaisrelacionados ao trabalho, projeto de posto de trabalho, segurança e saúde.
Ergonomia cognitiva: refere-se aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora conforme afetem as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. Os tópicos relevantes incluem o estudo da carga mental de trabalho, tomada de decisão, desempenho especializado, interação homemcomputador, estresse e treinamento conforme esses se relacionem a projetos envolvendo seres humanos e sistemas.
Ergonomia organizacional: concerne à otimização dos sistemas sóciotécnicos, incluindo suas estruturas organizacionais, políticas e de processos. Os tópicos relevantes incluem comunicações, gerenciamento de recursos de tripulações (domínio aeronáutico), projeto de trabalho, organização temporaldo trabalho, trabalho em grupo, projeto participativo, novos paradigmas do trabalho, trabalho cooperativo, cultura organizacional, organizações em rede, tele-trabalho e gestão da qualidade.

3. Objetivo
Conhecida comumente como estudo científico da relação entre o homem e seus ambientes de trabalho, a ergonomia tem alguns objetivos básicos que são: possibilitar o conforto ao indivíduo eproporcionar a prevenção de acidentes e do aparecimento de patologias específicas para determinado tipo de trabalho. 

Merece atenção especial uma boa parte dos problemas de postura que a grande maioria das pessoas adquire ao longo de suas vidas durante o trabalho, como por exemplo, os esforços repetitivos. São constantes os estudos feitos a respeito da relação do homem com o ambiente de trabalho, oconforto ou mesmo horas de descanso. Ambos são de grande importância, mas, poucas pessoas prestam atenção nestes detalhes. A ergonomia vem justamente estudar estas medidas de conforto, a fim de produzir um melhor rendimento no trabalho, prevenir acidentes e proporcionar uma maior satisfação do trabalhador. A ergonomia se preocupa com as condições gerais de trabalho, tais como, a iluminação, osruídos e a temperatura, que geralmente são conhecidas como agentes causadores de males na área de saúde física e mental, mas que o estudo procura traçar os caminhos para a correção. O custo individual é minimizado através da ergonomia, que remove aspectos do trabalho, que a longo prazo, possam provocar ineficiências ou os mais variados tipos de incapacidades físicas. O seu objetivo é aumentar a...
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