Trabalho de Diagnostico

CADEIRA DE DIAGNOSTICO E INTERVENÇÕES NAS ORGANIZAÇÕES

1.R: Os (4) quatro factores a serem analisados com a análise SWOT são:
• FORÇAS - Vantagens internas da empresa em relação as empresas concorrentes;
• FRAQUEZAS – Desvantagens internas da empresa em relação as empresas concorrentes;
• OPORTUNIDADES – Aspectos positivos da envolvente com potencial de fazer crescer a vantagem competitiva da empresa;
• AMEAÇAS – Aspectos negativos da envolvente com potencial de comprometer a vantagem competitiva da empresa.
A análise de diagnóstico é dividida em dois factores que são: Internos (Forças e Fraquezas) - que são determinadas pela posição actual da empresa, principais aspectos que diferencia a empresa dos seus concorrentes e Externo (Oportunidades e Ameaças) que corresponde às expectativas de evolução de mercado, factores provenientes do mercado, meio envolvente e antecipações do futuro.
Esta análise deve ser feita e interpretada de forma integrada, conjugando os elementos da análise interna e externa, por forma a que o diagnóstico que dela resulta seja fiável e constitua uma fonte de informações e suporte adequada às necessidades da gestão estratégica, que se ocupa das decisões que vão no fundo delinear o futuro a médio e longo prazo da organização.
A análise SWOT corresponde à identificação por parte de uma organização e de forma integrada dos principais aspectos que caracterizam a sua posição estratégica num determinado momento, tanto a nível interno como externo.

2.R: Os quatro (49 instrumentos típicos da metodologia de estudo de caso, são:
• Análise de documentos produzidos pela organização;
• Observação sistematizada;
• Análise da Trajectória;
• Análise do Clima Organizacional.
- na análise de documentos produzidos pela organização, são tidos em conta, todo o expediente administrativo que a organização usou para delinear sua estratégia de mercado e de negocio em termos de: Planeamento estratégico, legalização, ordens de serviços, circulares.