Trabalho De Contabilidade Gerencial

Trabalho de Contabilidade Gerencial do Curso de Gestão Financeira

Trabalho de Contabilidade Gerencial do Curso de Gestão Financeira

2015
SUMÁRIO
1 RESUMO 3
2 INTRODUÇÃO 4
3 BALANCED SCORECARD 5
3.1 Os indicadores do Balanced Scorecard 6
4 MEDIÇÃO DO DESEMPENHO ESTRATÉGICO 7
4.1 Propósito dos indicadores no BSC 7
5 ASPECTOS IMPORTANTES PARA A SELEÇÃO DE INDICADORES NO BSC 8
6 INDICADORES DE TENDÊNCIA E DE RESULTADO 9
6.1 Relação de causa e efeito entre os indicadores no BSC 9
6.2 Recomendações para indicadores no BSC 9
7 ELEMENTOS DO BALANCED SCORECARD 10
7.1 Benefícios do BSC 10
8 CONCLUSÃO 11
9 REFERÊNCIAS 12

1 RESUMO

O Balanced Scorecard (BSC) é uma das ferramentas eficazes de gerenciamento que fornece aos gestores a oportunidade de conectar os resultados do desempenho com os processos que ocasionaram esses resultados. Essa ligação possibilita a tomada de decisões dentro do ambiente interno e externo que a organização está inserida.Isto não significa que a organização vá abandonar os indicadores operacionais, apenas eles não constarão do Mapa por uma questão de escopo estratégico.

2 INTRODUÇÃO

Diante de tantas mudanças que ocorrem no mercado atual, é necessário utilizar métodos rápidos, eficazes e claros para alcançar os objetivos e resultados estabelecidos pela organização. Os profissionais de hoje têm como desafio potencializar o processo de gestão estratégica. O Balanced Scorecard (BSC) é um reflexo quantitativo da estratégia da empresa, apresentado através das quatro perspectivas da ferramenta, foi desenvolvido como resultado das necessidades de captar toda a complexidade do desempenho nas organizações, e tem sido ampla e crescentemente utilizado por elas (Epstein e Manzoni, 1998). O conhecimento vem revelando seu papel estratégico nas organizações em um contexto onde os trabalhadores são colaboradores do conhecimento. Por esse motivo, as estratégias devem ser executadas em todos os níveis da